监管思维从“事后处罚”转向“事前预防、事中管控”

国家市场监管总局搞了个新规定,直接给直播卖食品划出了条硬杠杠。这几年互联网经济火起来了,直播带货早就成了不少食品买卖的主要路子。可这摊子越大,管不好的地方也越明显,好多直播间卖过期货、瞎宣传,资质审核也不严,不光害了消费者,还搞得市场乱哄哄。 就是为了堵这些漏洞,国家市场监管总局刚发了《直播电商经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》。这办法就是为了给直播卖食品立规矩。之所以要这么做,是因为大家发现卖的风险越来越大。一方面是直播太“快”,互动多,稍微一松劲,就容易搞虚假宣传或者拿次品充好货。另一方面,有些平台和主播对东西进不进直播间把关太松,把一些不合格的产品给放了进来。再加上大家买东西太依赖主播推荐,信息差一大截,安全隐患自然就多。 这新规主要就是针对这些问题下手的。核心意思是要把责任压实,盯紧整个销售过程。具体说了三方面的事儿:第一是规定了哪些东西不能卖。把那13种高危食品给列出来了,像用非食品原料做的东西、过期原料做的食品、信息造假的包装食品等等。这算是直接从源头上拦住那些坏货。 第二是给平台和卖家明确了责任。要求平台得建一套完整的制度,专门有人盯着看。对直播间里的人和营销员也要严格审核培训。卖东西的得仔细查供货商的资质;如果不是自己生产的食品,也得有选品的规矩,得知道东西从哪儿来、信息真不真。 第三是行为规矩要严。规定直播间必须老实公示食品信息,不能搞技术手段骗人。普通食品要是敢吹自己有保健治病的功能也绝对不行。市场监管部门以后会把直播卖的食品放进年度抽检里去查,谁违规了就依法处理,弄成个长考的规矩。 这下子影响肯定大。短期看,那些靠卖次品赚钱的直播间肯定得挨整顿,行业可能得疼一阵子。但长远看规则一明确了,行业就能往正规的路子上走。优质企业和诚信主播有机会冒出来;消费者也能更放心;大家对在直播间买东西的信任度也能提上去。 值得注意的是这新规给了个近两年的准备期,说明政策定得挺慎重也很灵活。这期间相关的平台和卖家得赶紧把内部管理理顺了,多培训人去适应这些新要求。 以后等技术和监管手段再深融一下,治理就慢慢能变成“主动防控”而不是出了事儿再去补救了。食品安全是关系老百姓的大问题也是市场健康的根基。这次新规既是为了应对新出现的业态挑战的及时动作,也看出监管思维从“事后处罚”转向了“事前预防、事中管控”。现在数字经济跟实体经济融合这么深了,只有守住安全这道线才能让创新和规范一起往前走。以后咋在活力和秩序之间找个平衡点?还得政府、行业和消费者一起琢磨琢磨呢。