行政审批中的现场勘验环节长期存效率不高、企业负担较重等问题。在传统模式下,排污许可、环评核查等事项需要工作人员到现场核查,既占用较多行政资源,也拉长了企业等待时间。以排污许可审批为例,过去从申请到完成现场核查通常需要3-5个工作日。针对这个痛点,无锡市数据局牵头建设智慧“云勘验”平台,以技术创新带动流程再造。平台采用“共性共用+远程视频+数据联动+智能审核”架构,整合电子证照库、市场主体信息库等数据资源,形成多源信息汇聚的闭环工作体系。在具体应用中,平台通过实时视频连线、系统自动识别、历史数据调取等数字化手段,将单次勘验时间压缩至10分钟。改革带来多上成效:对企业而言,勘验一次性通过率提升至90%以上,显著降低时间成本;对政府部门而言,后台算法比对和图像识别可提前识别风险点,提升事中事后监管能力;从社会效益看,远程勘验减少入企频次,减少对企业经营的干扰,体现“无事不扰”的服务取向。值得关注的是,平台引入无人机技术,破解了生产建设项目水土保持方案审批等特殊场景的勘验难题。无锡市数据局负责人介绍,平台自2025年4月运行以来成效明显。首批上线的7个事项中,印刷经营许可远程勘验和不动产登记无人机勘验成为典型案例。推进会当天发布的第二批10项应用,将更扩大改革覆盖范围,涵盖环境影响评价、排污许可等重点领域。从发展趋势看,“云勘验”是政务服务数字化转型的一个重要方向。平台以技术手段推动审批流程标准化、智能化、可视化,为优化营商环境提供了新的路径。随着5G、人工智能等技术加快落地,更多政务服务有望实现“云端办理”。
政务服务的竞争力,不仅在于速度,也在于精细和温度;“云勘验”等数字化改革,让现场核查从“多次上门、反复奔波”转向“远程可查、全程可溯”,既为企业减负,也提升了行政效能。随着应用场景不断拓展、数据底座持续完善,如何在便利与安全、效率与规范之间把握平衡,将决定“云上政务”能走多远、能惠及多少经营主体与群众生活。