闽侯法院这就尝试探索出了一个金融纠纷化解的新路子,想把老百姓的司法获得感给提高。现在金融发展快,老百姓钱袋子越来越鼓,可这些复杂的金融纠纷也随之增多了。怎么把这些纠纷高效解决,让大家的钱袋子更安全,这是个摆在基层治理和风险防控面前的大课题。这次活动里,福建省金融消费者权益保护协会就拉着当地法院、监管部门、银行协会这些代表一块坐下来聊了聊,大家在怎么把机制衔接好、平台建起来、业务协同上动了不少脑筋。 总结一下这个事能做成的原因主要有三点:一是上面一直推动非诉解纷机制的建设,给基层实践提供了制度的保障;二是数字技术发展让线上调解和跨部门协同变得方便了;三是基层法院自己也在主动创新,把新时代的“枫桥经验”跟本地实际结合起来。闽侯法院通过设立数字金融调解分中心和道交一体化诉调平台,就是这种创新实践的具体表现。 把这些纠纷解决好了,不光能让当事人少跑路、少操心,还能帮金融机构挡住风险。大家多在一起配合干活,打破了部门之间的墙,信息共享、调解联动也就更顺畅了。从长远看,这种共建共治共享的模式肯定能把地方的金融生态给优化了。为了让效果更好一点,大家提了不少建议:把诉调对接机制健全起来;把道交案件的四级联调体系完善好;给调解员多搞搞培训提高专业水平;多用科技手段让数据互通。这些做法能帮咱们搭建起全链条的一站式解纷网络。 展望以后,这事还得靠系统思维和基层创新一起来抓。闽侯法院的相关负责人说了,他们打算继续深化和综治中心、行业协会、银行机构的合作,在平台建设、机制创新、业务融合上下功夫。这次探索不光能把基层司法服务水平给提上来,还给别的地方提供了一个样板。从闽侯这儿就能看出来,只要大家齐心协力、用科技赋能、制度也完善好,纠纷肯定能在法治轨道上顺顺当当地解决掉。 坚持和发展新时代的“枫桥经验”,关键就是得贴近群众的需求、把基层的智慧给激发出来、把社会的合力给凝聚起来。只有让司法服务变得让人感觉得到、够得着、信得过,才能真正实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的目标。这就好比给经济社会高质量发展打了个稳定的地基。