潍坊市多层次志愿服务体系持续深化 雷锋精神融入基层治理实践

三月春潮涌动之际,潍坊市将学雷锋活动与民生需求精准对接,打造出具有地方特色的志愿服务品牌。

在青云山广场,38家市直单位联合搭建的"一站式"便民服务平台,通过党务政务咨询、急救技能演示等12个功能区,实现服务资源与群众需求的"零距离"对接。

安丘市行政审批服务局志愿者王建军介绍,今年特别增设的"跨省通办"业务咨询窗口,单日受理异地办事咨询逾200人次,这种将行政效能提升与志愿服务结合的模式,已成为当地优化营商环境的重要抓手。

基层医疗服务领域呈现出更持久的传承力量。

潍坊市益都中心医院组建的"流动医院"专家团队,连续9年坚持每月下乡义诊,其独创的"三定"服务模式(定时、定点、定人)有效缓解农村地区医疗资源不足问题。

神经内科主任医师张华在青州东篱居义诊点发现,村民高血压控制达标率较5年前提升27个百分点,"这印证了持续性的健康干预比一次性送医送药更具长效价值"。

医院外联部数据显示,其建立的2000份慢性病管理档案,使辖区脑卒中复发率下降近四成。

在社会治理层面,潍坊市通过制度化设计让志愿服务焕发新活力。

市委社会工作部主导建立的"悦书香"等10个标准化志愿服务站点,不仅实现全市公共文化场馆全覆盖,更创新推出"点单-派单-接单-评单"服务闭环。

市图书馆馆长周明透露,去年上线的志愿服务数字化平台已注册志愿者2.3万人,累计完成服务订单1.7万件,服务满意度达98.6%。

这种"互联网+志愿"模式,正在重塑新时代学雷锋活动的组织形式。

专业人士分析,潍坊实践的成功关键在于把握住三个维度:一是将阶段性活动转化为365天常态服务,二是把单一好人好事升级为系统民生工程,三是让传统精神传承嫁接现代治理技术。

市委精神文明办负责人指出,当地正在制定的《志愿服务积分管理办法》,将通过"时间银行"等创新机制,构建起精神激励与物质回馈相结合的长效保障体系。

雷锋精神的生命力,在于把价值追求落实到一次次可触可感的服务之中。

无论是政策咨询、反诈宣传,还是环境整治、健康义诊,其意义不仅在于解决当下的具体问题,更在于培育人人参与、人人尽责的社会氛围。

让志愿服务融入日常、化作经常,才能把为民初心转化为基层治理的坚实力量,持续托举群众对美好生活的期待。