基层治理这块儿，最直接关系到老百姓的冷暖，也决定了社会和谐和大家对执政的认同。这些年，大家都挺头疼那些反反复复冒出来的“老大难”，能把这些问题给破解了，就是基层治理能力和作风建设好不好的试金石。在广西北海市铁山港区，2025年8月启动的这场清廉为民行动，给新时代的“枫桥经验”本地化提供了不少鲜活的例子。 以前南康镇的不少街巷，流动摊点到处都是，既挡道又不安全；广场舞和夜市发出的噪音也是大问题，还有那些没有正规资质的“黑气”，这些都是老百姓投诉最多的。这些问题牵扯到好几个部门管着，历史原因也复杂，光靠简单的赶或者整治很难根治。铁山港区的做法不一样，他们先是从治理理念入手，从被动应付变成主动去解决。面对占道经营，当地没搞简单粗暴的“一赶了之”，而是拿出了“组合拳”：一边联合执法形成合力，一边通过划定摆卖线来引导摊贩“退路入线”。到目前为止，已经整治了373处流动摊点，给64家商户签了规范承诺书。以前堵得死死的小巷子现在变得通畅整洁多了。对于噪音扰民，工作人员上门一户一户宣传法规、签承诺书，基本实现了重点区域相关投诉的动态清零。这种既坚持原则又讲究方法的做法挺有温度。 在关乎公共安全的地方，铁山港区开始用科技手段来加强监管了。铁山港区市场监督管理局推出了一个气瓶公共服务平台，每个合规的气瓶都有了一个“电子身份证”，从充装到报废的整个流程都能追溯到。局里的张翠超局长说：“以前靠人盯着效率低还可能有漏网之鱼。现在平台一上线，效率提升了3倍多，更重要的是变成了‘技防’，把‘人情充装’和‘选择性执法’的风险给堵死了。”今年以来靠着平台的预警，部门已经端掉了5个“黑煤气”窝点，扣押了210个煤气罐、3台压缩泵。老百姓现在扫码就能看到气瓶的全部信息，心里觉得特别踏实。 行政审批的效率和透明程度也影响着群众的办事体验。铁山港区把清廉行动的触角伸到了政务服务上，通过流程再造和制度约束让审批服务更顺手。他们专门设立了窗口办事，实行“一次性告知”，减少了群众来回跑的麻烦。还让审批岗位的人签廉政承诺书加强内部监督。今年一共高效审批了325个农房建设申请，涉及的面积也不小。兴港镇的莫明波以前申请建房得跑好几趟等大半年，现在流程透明了半个月就能批下来。审批变快变透明的背后是作风在转变。 从解决出行占道到治理夜间噪音，从燃气安全到行政审批方便快捷，铁山港区的这些努力说明清廉建设不是喊口号。通过系统治理、科技帮忙还有服务优化多管齐下，“问题清单”变成了“满意清单”。这些改变不仅净化了基层政治生态，也让老百姓脸上有了笑容。铁山港区的探索告诉我们：只有把清廉建设和解决群众的急难愁盼结合起来，才能让党的执政根基更稳更扎实。