2026年春运的序幕今日拉开，芜湖站早早做好了准备，给旅客们送上了满满的温暖。40天的春运期间，芜湖火车站计划把160万人次送向四面八方，比去年多出4%。这一回，客流量和大家的服务期待都在涨，芜湖站主动出击，早安排、早动手。车站给全体员工做了专培训，把应急处置流程和作业规矩给吃透了。春运期间，专门组建了小分队守在站台关键区域，给旅客帮忙疏导秩序。为了让旅客走得舒心，车站面向社会找了150名青年志愿者，安排到安检口、电梯口还有“皖江明珠”雷锋服务站站岗，给大伙儿提包、扶老携幼、答疑解惑。车站把电梯、空调、广播这些硬件都修好了，还特意把宁安场的出站闸机给更新了。环境上也下了功夫，彻底打扫卫生、补全标识、多备物资。 值得一提的是，芜湖站今年专门给旅客解了个难题：从1月15日起，大伙儿要是带着大件行李走不动，可以把行李存在车站的“轻装行”服务点；从1月28日起，还能带着宠物坐高铁出门了。为了让大伙儿出站后能顺顺利利回家，芜湖站跟交通部门拉通了联系，不管是夜间加车还是客流量变大，都能及时增加公交和地铁的班次，把最后一公里的路给走通。 大厅里到处是中国结和福字，书法家现场写春联送福字；舞者们跳着欢快的舞蹈；还有智能机器人和孩子们互动玩游戏。所有这些措施和贴心行动都在告诉我们：交通运输部门一定会把大家的平安和温暖送到心坎上。2026年春运虽然有很多挑战，但正是这些实打实的保障和服务，让大家的归途变得又快又温暖。