1月19日深夜,随州市随县三里岗镇山顶的一座基站出了故障,把周围700多户居民的网络给断了。因为下了暴雪,车都进不去,抢修队伍只能连夜开车60多公里。凌晨3点他们赶到现场,在没到脚踝的深雪里摸爬滚打,花了快一个小时才修好。就在这天,湖北移动的人还在荆州公安县忙着恢复供电,两处基站因为下雪没电了。 面对这波强冷空气带来的雨雪冰冻,中国移动湖北公司全员紧急行动。他们不光派人去修基站,还通过10086端口给全省用户发了超3亿条预警短信。公司还让员工上街扫雪除冰,方便大家出行。营业厅也摆上了防滑垫和“暖心驿站”,给环卫工人和快递员提供热水歇脚。 除了急难险重的抢修活儿,湖北移动还用上了单兵装备、卫星电话和无人机,用技术手段缩短修网时间。这支24小时待命的队伍在寒风里坚守阵地,用科学调度、科技赋能和人文关怀的组合拳维护通信网络的稳定。他们守护着信息时代的“生命线”,也在寒冬里传递温暖与力量。