中国好人榜2025年第二批名单里有一个名字,就是郑州火车站老年雷锋团团长姚淑英。这份荣誉是大家给她的,不是个人的功劳。1992年,老人们在火车站成立了这个团体,到了2009年,姚淑英接任团长。从那年开始算到2026年3月1日,她已经在这个岗位上干了整整17年。那天早上天气很冷,还下着雨夹雪。姚淑英穿着红马甲在服务站里忙活,把开水灌进暖瓶里。桌子上有好几摞便签条,上面写着各种出行指南,有去南站怎么走的,还有怎么换乘地铁五号线的。她常说,好记性不如烂笔头,旅客拿着这些小纸条就不会迷路了。 老年雷锋团最早是由40多名铁路退休职工组成的。这些年来,不管刮风下雨,姚淑英带着老伙伴们全年无休。她们为旅客提供开水、充电、寄存快递等服务,累计志愿服务了4000多次,还紧急救助了300多起。大家都知道要对旅客有“五心”——热心、诚心、耐心、细心、贴心。她们把麻烦都留给自己,把方便都让给旅客。服务站的备品箱里啥都有,大到轮椅、螺丝刀,小到牙签、挖耳勺和手纸,这些都是大家自己出钱买的。 去年8月姚淑英入选了“中国好人榜”,有人问她图啥?姚淑英说这叫“精神养老”。比起同龄人,她们精神状态更好。不和社会脱节还能帮助别人,被人需要也是幸福的。 每周日下午她们还要去地铁站服务,那是个叫“魏峰服务岗”的牌子。64岁的魏峰从洛阳坐高铁赶过来,两年多没断过档。前两天有个大学生来取寄了半个月的东西,他说之所以放心放这儿,是因为看到了雷锋的牌子。 采访快结束时姚淑英翻着手机相册,里面有和红十字合影的、培训大学生志愿者的、送轮椅旅客的还有帮人修箱子的照片。每一张都是小事儿又让人心里暖暖的。 今天是2026年3月5日,也是第63个学雷锋纪念日。姚淑英和她的老伙伴们一个个报出年龄:69岁的陈凤仙、80岁的谢玉莲、76岁的周麦枝、74岁的俎玉刚……每个人的声音都很响亮。以前有人问能坚持多久?姚淑英笑着回答:我们不是老了,只是年龄有点大了。只要还走得动、脑子清楚、能帮人,就会一直走下去。 姚淑英把旅客当成自己的家人一样对待。以前有个外国留学生语言不通,老年志愿者们就下载翻译软件帮他买票送进站。“我们上学时没学过ABC,现在现学现用。”她说得很轻松。 服务站里灯早就亮了起来。门口整齐码放的暖瓶里已经灌满了滚烫的开水。75岁的姚淑英正在整理桌上的便签条。这是她接任郑州市老年雷锋团团长的第17个年头。