大家都在说亚马逊北美站的春促终于在3月25日当地时间拉开序幕了,本来大家还挺期待的,谁知道又赶上天灾人祸,“每逢旺季事倍多”的老毛病又犯了。AMZ123刚打探来的消息说,早从3月初开始,就陆陆续续有卖家收到亚马逊发来的邮件,说要把他们的账号给封了。看完那封通知信和申诉页面的内容就知道,封号的原因就是卖家太贪心,想通过请求评论或者反馈来拉动销售,这显然违背了亚马逊的行为准则里的“公平行事”还有“评分、反馈和评论”这一块的规定。 时间转眼到了3月下旬,这事儿闹得越来越大,甚至还有升级的趋势。有些倒霉蛋之前只是违规的小号遭殃,现在连带着自己的主账号也被牵连进去了,甚至还有卖家连资金都被冻结了。大家在群里吐槽说:“以前就封个小号也就算了,现在连主号都不放过。”“我的号也被封了,钱都拿不出来了,申诉太难了。”大家一起排查了一下发现,这次亚马逊动真格的大多是冲“WOOT刷单”去的。 大家都知道WOOT是亚马逊底下的促销平台,WOOT BD其实就是Best Deal的一种玩法。很多卖家本来把这个活动当宝贝用,觉得这是个能多拿订单、清库存的好渠道。可所谓的“WOOT刷单”,说白了就是卖家不走正道(用小号引流、花钱请人测评、诱骗别人写好评),利用WOOT快速刷高销量、评论和权重,最后再把这些数据转移到自己的主账号上的作弊手段。这本质就是“假出单、违规索评”,其实跟WOOT这平台本身没关系,主要是卖家操作太流氓。 具体来说,这种作弊通常有三种套路:第一种是表面提报WOOT活动,暗地里用小号给主账号做引流;第二种是直接掏钱请人测评或者在活动页面搞激励手段去骗消费者留评;第三种是利用WOOT活动来遮掩因为刷单导致的订单流量突然暴涨等异常情况。不过也有人提出来说,因为流量机制比较特殊,WOOT跟别的促销平台比起来更容易被系统误判成人工刷单操作。所以在这次风波里,也有不少无辜的卖家倒霉被连累上了。 AMZ123结合现在的信息给大家整理了一些申诉的思路供参考:第一,要是能证明自己确实没干坏事,那就拿客观材料把实际情况摆出来;第二,要是真的发现WOOT销量激增了特别不正常的话,在申诉的时候也要拿出具体的东西来说明这数据不是自己主动搞出来的违规行为,还得列上几个可能的原因:像站外有流量进来、同行在搞竞争、或者是WOOT平台本身的流量机制出了岔子。最后还是要提醒大家一句:现在合规化这事儿越抓越紧了,“刷单”这种违规的操作早就被亚马逊三令五申禁止了。这次风波说白了就是亚马逊要净化平台环境、淘汰不规矩卖家的一个信号。只有守住底线、老老实实干才不会在洗牌中被淘汰。大家对这事怎么看?欢迎在评论区聊一聊~