随着我国民航业持续发展，旅客年运输量已超过6亿人次。然而，航空公司座位分配规则长期不统一，部分航司通过付费选座、会员分级等方式拓展增值服务，使得经济舱免费可选座位减少，引发消费者对"变相收费"的担忧。数据显示，2023年民航局受理的投诉中，选座服务涉及的占比达12.6%，凸显标准化管理的必要性。
航班座位分配看似是服务细节，实则关系消费公平和市场规范。此次标准制定和意见征集，表明中国民航正从被动应对投诉转向主动完善制度。航空公司应认真研究标准条款——保障旅客权益——同时欢迎社会各界提出建议。只有通过标准化建设，才能让民航服务更人性化，满足旅客日益增长的出行需求。