困难职工帮扶工作是工会组织的重要职能，关系到广大职工的基本生活保障和切身利益。
长期以来，这项工作面临一个突出问题：信息获取渠道单一、发现机制滞后、帮扶往往跟不上职工困难发生的时间。
淮南市总工会以问题为导向，通过创新工作方法和帮扶机制，有效破解了这一难题。
从被动应对向主动出击转变，是淮南市总工会的首要创新举措。
该市总工会认识到，要做好困难职工帮扶工作，必须先解决信息不对称的问题。
为此，他们主动作为，积极与市民政、人力资源和社会保障、医疗保障、残疾人联合会、教育体育、数据资源管理等部门沟通协调，通过依法依规申请数据共享的方式，成功调取涉及城镇低保对象、在职职工大额医疗费用报销、残疾人信息、子女就学等关键数据9048条。
通过对这些来自不同部门的数据进行整合与比对分析，工会能够更加准确地初步筛选出生活困难的职工线索，大幅提升了摸排的覆盖面和初筛的准确性。
校会合作是淮南市总工会的又一创新亮点。
针对传统帮扶工作往往滞后于职工家庭实际困难发生时间的问题，该市总工会前瞻布局，将帮扶关口前移。
他们主动与安徽理工大学、淮南师范学院、淮南联合大学、安徽工贸职业技术学院等5所在淮高校建立联系，探索校会合作帮扶新模式。
通过对接高校学生工作部门，在严格遵守信息保密规定的前提下，调取在校学生的家庭经济状况等相关数据1000余条。
这一做法的意义在于，工会通过提前掌握信息，更早介入帮扶工作，形成了"助学+助困"的链条式帮扶格局，有效防止了职工家庭因学致贫、因困辍学现象的发生。
激活基层工会组织的"探头"作用，是构建立体化摸排网络的基础。
基层工会是联系服务职工的第一线，最了解职工的实际情况。
淮南市总工会高度重视这一优势，制定了困难职工帮扶工作手册，组织各级工会定期对单位职工的工作状态、家庭生活、重大支出等情况进行自主排查与动态跟踪。
各级工会及时将排查出的潜在困难职工信息上报至市总工会，由市总工会进行复核与评估。
这种上下联动、全面覆盖的摸排网络，确保了困难职工信息的及时发现和准确把握。
数据统计显示，淮南市总工会通过这一系列创新举措，在2025年经多渠道信息排查、比对、核实，为15名困难职工建立了帮扶档案，同时动态调整困难职工档案86户。
这些具体数字反映出，精准识别机制的建立使工会能够更加科学有效地配置帮扶资源，提高了困难职工帮扶工作的针对性和实效性。
职工的满意度和获得感也随之提升，工会组织的凝聚力和吸引力进一步增强。
民生温度，体现在对最困难群体的精准托举上。
淮南市总工会以数据联通、关口前移和基层探头为抓手，推动困难职工帮扶从“看得见的困难”延伸到“还没来得及说出口的困难”。
在制度化机制不断完善、协同治理持续深化的过程中，工会组织把服务送到关键处、落到细微处，既是对劳动者的有力支持，也为织密社会保障与公共服务网络提供了可复制的实践经验。