随着经济社会发展，新业态就业形式日益多样化，外卖骑手、快递员等灵活就业人员数量不断增加；该群体虽然为城市运转做出重要贡献，但由于工作特点，他们往往缺乏传统意义上的企业归属感和职工保障。如何让这些新业态劳动者感受到工会组织的关怀，成为基层工会工作的重要课题。 针对这一现实需求，济南市槐荫区南辛庄街道总工会创新工作思路，依托工会驿站这一新型服务平台，为新业态从业者打造专属的节日关怀活动。在元宵节期间，工会工作人员提前准备元宵和烹饪设备，在驿站现场为外卖小哥等新业态劳动者现场烹制热汤圆。这一做法看似简单，实则表明了工会组织对新业态劳动者的人文关怀和实际行动。 在工会驿站的温暖氛围中，外卖骑手们在繁忙工作的间隙停下脚步，品尝香甜的元宵，感受传统节日的温馨气息。工会工作人员利用这一机会，与他们进行亲切交流，认真倾听他们在工作和生活中的实际困难和诉求，详细记录涉及的信息，为后续有针对性地改进服务奠定基础。这种互动不仅传递了节日祝福，更重要的是让新业态劳动者感受到工会组织作为"娘家人"的真诚关怀。 同时，工会组织没有忘记那些在一线默默坚守的环卫工人。这些职工常年风雨无阻地守护城市卫生，即使在元宵佳节也坚守岗位。工会工作人员将现场烹制的热汤圆精心打包，逐一送到环卫工人手中，让他们在工作间隙感受到节日的温暖和组织的关怀。接过热汤圆的环卫工人脸上洋溢着幸福笑容，纷纷表示这个元宵节过得格外有意义。 这次活动的开展，反映了基层工会在新时代的新探索。通过工会驿站这一创新服务阵地，工会组织将传统文化与现代服务相融合，既传承了元宵节的文化内涵，又切实解决了新业态劳动者和一线职工的实际需求。这种做法有助于增强工会组织的吸引力和凝聚力，推动工会工作更好地适应经济社会发展的新变化。
一碗汤圆传递的不仅是节日祝福，更是对劳动者的真诚关怀。济南工会的此创新实践，为在新形势下做好职工服务工作提供了有益探索。在城市化快速发展的今天，如何让所有劳动者都能感受到社会温暖，需要更多这样的创新尝试。工会组织的服务创新，为建设更具包容性的社会环境贡献了积极力量。