加拿大女孩遭遇“银行反欺诈”骗局

温哥华的女孩Mira Burgess在去年秋天遭遇了一个让人揪心的骗局。她在加西大学(UCW)附近,突然接到一个自称是TD银行反欺诈部门的电话,说她的信用卡被盗刷了。Mira慌乱中跟着对方的指示在手机App里操作,结果却是确认了25笔汇款,总共3.7万加元,全都给UCW账户打过去了。Mira赶紧跑到银行想把钱要回来,结果发现为时已晚,这笔钱已经进到了UCW的账户里,银行不能直接撤回。 更糟的是,Mira从来没有在这所学校注册过,所以现在这笔钱变成了她的一笔额外开销。她试着找TD银行要退款,银行回复说:“你自己操作的,我们不负责。” Mira又去找UCW商量退款的事,结果学校也没同意:“你自己转过去的钱,除非银行退回来。” Mira最后还报了警,可警察说他也没法帮她追回这笔钱。 这个骗局并没有只发生在Mira一个人身上。BC省里贾纳大学有23名留学生也中招了,他们去年1月集体报案损失超过12.5万加元;Jonathan Etkin在纳奈莫市也因为类似骗局被RBC盗刷信用卡,帮卡尔加里大学和弗莱明学院缴了学费2.2万加元;里贾纳、埃德蒙顿、温尼伯、渥太华等多地警方都接到类似报警。 这些骗子的手段其实很简单:先伪造“银行反欺诈”的电话给留学生打电话制造恐慌,然后诱导受害者在手机App里操作确认付款;最后用盗刷来的信用卡给学校缴费。学校收到的是合法资金,而留学生却变成了背锅侠。一旦学校向银行退款,系统就会显示学生没交齐学费,还得重新缴费注册新学期。 CBC介入后,TD银行这次破例撤销了全部25笔交易。多伦多消费者权益律师指出:“银行把责任都推给客户,却忽略了自己身份验证上的漏洞。”新民主党领导人Don Davies已经提交修正案建议效仿英国立法,如果不是客户有严重疏忽情况银行必须承担欺诈损失。这个提案在联邦和魁北克议会引起了一些反响,但民主党和自由党成员反对这个提议。 给留学生两个忠告:千万不要贪小便宜——任何“代缴学费打折”的机会都可能是陷阱;遇事要冷静——接到自称是银行的电话先挂断回拨官方客服核实后再操作资金变动。