太原晋源区华都社区前不久发生了一件暖心的事。一天，网格员在例行巡查的时候，刚好路过华城小区西区大门口，发现了一位独居老人摔倒在地，怎么也站不起来，神色十分慌张。网格员李婷立刻跑过去查看老人的身体状况，轻声细语地安抚她紧张的情绪。同时，李婷还迅速通过社区信息台账联系上了老人的家属，把具体位置和身体情况告诉了他们，还协调了其他工作人员来帮忙。 在家属赶到之前，李婷一直陪在老人身边，不断和她交流，问她哪里不舒服。等到家属来了，李婷和他们一起小心地把老人扶起来。看到老人没有明显的外伤也意识清醒后，李婷考虑到老人年事已高、身体虚弱，一个人上楼有危险，就全程搀扶她回到了家里。回家后她还反复叮嘱家属要多留意身体状况，有事及时联系社区或者医院。 第二天李婷还专门去了老人家里回访。老人激动得热泪盈眶，紧紧握住李婷的手久久不肯松开。“这就是一次及时的救助”，华都社区负责人表示，“下一步我们要把服务做得更细致、更常态化。”（记者 李婷 通讯员 杨润德 杨雅然）