问题:随着人口老龄化加速、三孩政策配套需求增加以及居民生活品质提升,家庭服务需求呈现“量增、质升、细分”的新特点。现实中,一些社区家政供给仍存信息不对称、服务标准不统一、技能人才不足等问题,尤其在养老照护、母婴护理、家庭整理收纳等领域,群众对“找得到、用得起、用得好”的需求更为迫切。,部分妇女受照护责任和技能门槛影响,就业渠道仍有待拓宽。 原因:一上,家政行业民生属性强、劳动密集,走向职业化需要系统培训、认证评价和持续实践;另一方面,供需对接不畅、用工市场分散,岗位信息难以及时传递到社区妇女群体。加之京津地区家政需求旺盛、岗位层次丰富、薪酬更具吸引力,向外输送需要政策引导与组织化保障,才能降低求职成本与就业风险。 影响:以妇联组织为纽带推进家政服务进社区,有助于把服务供给嵌入基层治理末端,既回应“一老一小”等重点群体照护需求,也为妇女提供更灵活、更可持续的就业路径,推动“家门口就业”和“就近服务”同步推进。同时——通过标准化培训和示范带动——可推动家政服务由“零散化”向“职业化、规范化”升级,提升家庭服务业的稳定性与可持续性。 对策:今年以来,各县(市、区)妇联持续推进“河北福嫂·燕赵家政”提质扩容工程,把巾帼家政进社区(乡村)和“妇联约你学家政”活动作为重要抓手,突出“技能培训+岗位对接+志愿服务”联动,围绕群众急难愁盼提供“家门口”的精准服务,打通服务群众“最后一米”。 在宁晋县,3月11日,县妇联在兴合社区组织召开2026年民生工程推进工作会议暨巾帼家政进社区活动,对年度目标任务、推进安排和工作要求作出部署,社区涉及的负责人、乡镇(街道)妇联主席、家政企业代表、讲师及社区妇女群众参加。会议明确,“河北福嫂·燕赵家政”提质扩容工作连续五年纳入省级重点民生工程,将持续动员有意愿从事家政服务的妇女参加技能培训,常态化开展“妇联约你学家政”活动,并进行“河北福嫂”进京津,向京津输送更多素质过硬的家政服务人员,推动优质供给与市场需求更好匹配。 同场会议还对低保特困及“两癌”患病妇女救助工程作出安排,强调通过多渠道宣传扩大覆盖面,按时间节点完成摸底、初审、汇总与上报,严格条件审核和材料规范,确保救助精准落实。就业增收与兜底帮扶同步推进,反映了民生工程兼顾发展与保障的导向。 会议后续活动聚焦“可学、可用、可就业”,由家政企业负责人解读行业趋势与用工需求,介绍岗位类型、薪酬结构及京津市场需求情况,帮助社区妇女形成更清晰的职业预期;讲师开展按摩理疗课程示范,增强群众技能学习的获得感,提升对家政职业的认可度。 在隆尧县,3月18日,县妇联在柏人社区开展巾帼家政进社区活动,邀请家政企业讲师围绕行业现状、工种分类、培训内容与薪酬待遇进行讲解,并就赴京津就业的政策要点、岗位要求与注意事项作出提示,为有意向外出就业的妇女提供更有针对性的指导。现场还通过案例讲解与实操演示相结合的方式,普及整理收纳理念与技巧,从空间规划、物品分类到高效收纳方法,推动家政技能从“会做家务”向“提供专业服务”转变。 前景:从当前推进路径看,巾帼家政进社区的重点在于持续做强三项能力:一是完善标准化培训与可验证的技能体系,提升从业者专业水平与服务稳定性;二是岗位对接与权益保障并重,健全用工信息发布、合同规范、职业安全与纠纷调解机制,增强从业者获得感;三是以社区为单元完善服务网络,推动家政服务与养老托育、基层卫生、社区志愿服务等资源协同,形成可复制、可推广的基层民生服务模式。随着服务供给继续下沉、品牌效应持续积累,家政服务有望在稳就业、促消费、惠民生中发挥更大作用。
从日常家务到专业服务——从家庭空间到就业岗位——巾帼家政工程的推进正在重新衡量传统家务劳动的价值。这项民生实践既织密了社区服务网络,也探索出一条以技能赋能促进妇女发展、以品质提升回应家庭需求的路径。面对人口结构变化和消费升级,家政服务如何持续提升专业化、标准化水平,仍需要政府、企业和社会各方共同推进。