苏州把“ai+执法”智能体拿出来在全国推广

苏州把“AI+执法”智能体拿出来在全国推广,给交通运输治理开了条新路子。这事儿是在国家搞数字中国建设的大背景下发生的,交通运输这块儿正经历一场以人工智能为核心的深刻变化。前不久,交通运输部牵头搞了个评选,叫全国综合交通运输大模型智能体创新应用,苏州提上去的交通执法数字化指挥系统就从几百个项目里头被选出来了,算是全国智能化转型的代表作品之一。这个评选是交通运输部科技司还有别的部门一起张罗的,管的事儿挺全,铁路、公路、水路、民航、邮政全含着。主要就是为了找那些技术领先、干得好又能在全国推的新招。苏州能入选不光说明他们在人工智能跟执法业务怎么混一块这事儿上有突破,也反映了咱们国家交通治理现代化过程中地方上的一些智慧。 以前交通执法老有个头疼的问题叫数据孤岛,各个部门各干各的,业务上也配合不到一块。苏州市交通运输局从2021年综合执法改革开始发力,拿市交通运输应急指挥中心和执法支队当两个大核心,弄出了一套“数据融合、平台支撑、模型赋能、协同联动”的新架构。这个智能体项目主要是把多方面的交通信息给聚在一起,搭了个统一的指挥中心,把跨部门的活儿理顺了,还搞了一些AI算法。这一下把以前的信息壁垒给打破了。 实际干活的时候,系统能盯着客运、货运、危化品运输这些重点领域。以前主要靠人去巡查、反应很慢的被动模式被改成了现在这种用数据去预测、主动出击的模式。这个项目最牛的地方就是把大模型技术跟具体的业务场景给深度绑在一起了。系统训练了个专门的人工智能模型后,能做三件事:一是实时看海量数据找异常;二是智能给制定执法方案;三是给资源分配进行动态优化。 这套系统还弄了个“监测-预警-处置-反馈”的闭环机制。在苏州高铁北站这些地方试了试之后发现,视频分析能把非法营运的车特别准地认出来,处置效率比以前那种办法高了将近70%。这种用机器代替人工干活的趋势说明执法正在从靠人多转向靠技术多。 光有技术还不行,还得有制度撑腰。苏州市交通运输局在推这个项目的时候还顺手把三大支撑体系给完善了:一是定了全省头一个交通执法数据共享标准;二是编了智能执法操作指南;三是建了算法模型迭代的规矩。这就把技术和制度这两方面的轮子一起转起来了。 据统计下来效果挺好:试运行之后苏州重点区域交通违法被主动发现的概率提了42%,调度响应时间缩短了35%,老百姓对执法的满意度测评到了94.6%。这说明这个“技术赋能-机制创新-效能提升”的路子行得通。 现在咱们国家正在往交通强国的路上走。苏州这个例子告诉我们,让人工智能这种新东西跟交通治理深度融合,能解决以前那些老毛病,让行业变得更精细、更智能、更人性化。等到这个模式在更多地方用起来的时候,咱们的治理现代化就能有更硬的技术后盾了。