数字技术激活千年渔猎文化 金融服务助推查干湖文旅产业转型升级

问题:查干湖冬捕作为国家级非物质文化遗产代表性项目和吉林冰雪旅游的重要名片,近年来热度持续攀升。

游客集中到访带来票务排队、入园核验效率不足、冰雪路面人流组织压力增大等现实挑战;同时,“查干湖鱼”等特色产品线上触达与全程冷链信息透明度有待提升,景区周边中小商户数字化经营能力不均衡,影响消费体验与综合承载能力进一步释放。

原因:一是冰雪经济升温与文旅消费结构升级叠加,游客对“快入园、快消费、可追溯、可联动”的体验需求更强。

二是冬捕活动具有季节性强、峰值高、链条长的特点,涉及票务、交通、餐饮、住宿、特产销售等多环节,传统线下分散管理难以匹配高峰时段的组织效率。

三是“文旅+农业”融合加深,特色产品销售从“现场购买”向“线上下单、冷链到家”延伸,对支付结算、物流协同、信息查询等基础设施提出更高要求。

影响:据介绍,此次上线的小程序整合线上入口与线下窗口,实现冬捕节电子票务统一发售,并支持二维码快速核验入园,通行效率提升约50%,有助于缓解高峰拥堵、降低人员聚集风险,提升大型活动秩序维护能力。

小程序开设“查干湖鱼”专区,打通冷链物流追踪查询,为消费者提供更直观的配送信息,增强购买信心,促进特色渔产品标准化流通。

与此同时,平台汇集景区周边餐饮、住宿等商户信息,叠加导览与优惠联动,有利于延长游客停留时间、提升二次消费转化,带动本地服务业增收,推动“冰雪流量”更好转化为“经济增量”。

对策:业内人士认为,提升冰雪文旅承载力,关键在于以场景为牵引推进数字化与精细化治理。

一方面,应推动票务、核验、导览、商户服务等入口“统一、规范、可扩展”,通过线上线下一体化减少重复环节,提高高峰时段的响应速度。

另一方面,要把“农旅融合”的产品上行与质量可信体系同步做实,完善从产地到餐桌的冷链信息展示、售后服务与纠纷处置机制,提升品牌信誉。

对金融机构而言,围绕景区与商户的支付结算、设备更新、日常周转等需求提供适配服务,可在不增加商户负担的前提下提升运营效率;同时应强化数据安全与合规管理,明确数据使用边界,避免“重采集、轻治理”,让数字化真正服务游客体验和管理决策。

前景:据介绍,下一步相关方面计划以小程序为支点,拓展智慧停车、智慧餐饮终端等应用,提升商户结算效率与经营便利度;并基于游客行为数据开展分析,探索构建“冰雪+民俗+生态”的全域智慧旅游模型,为客流调控、精准营销、产业规划等提供支撑。

多方协同推进下,查干湖有望在保护传承冬捕文化的基础上,进一步完善“活动组织—景区运营—产品销售—服务配套”的闭环能力,向文旅融合示范区目标稳步迈进,为吉林冰雪经济高质量发展提供可复制的场景经验。

查干湖冬捕的数字化转型,是传统文化与现代科技融合的生动实践。

这一案例表明,金融创新不仅能为文旅产业注入活力,更能为非遗保护开辟新路径。

在推动高质量发展的大背景下,如何让金融"活水"更好滋养文化沃土,查干湖的经验值得深思与借鉴。

随着更多创新举措落地,这片冰封的湖面必将焕发出更加夺目的光彩。