市场监管总局对携程立案调查 行业人士揭露平台垄断乱象

1月14日,国家市场监管总局发布公告,宣布依据《中华人民共和国反垄断法》,对携程集团有限公司涉嫌滥用市场支配地位实施垄断行为立案调查。

这一决定迅速引发市场和舆论的广泛反响。

从资本市场表现看,反应最为直接。

1月15日港股开盘,携程集团-S股价一度跌超20%,截至当日收盘,跌幅收窄至19.23%。

与此同时,相关话题登上社交媒体热搜,业内人士和普通网友纷纷表达看法,形成了对该调查的普遍认可。

携程在中国在线旅游市场的地位不容小觑。

作为OTA平台龙头企业,携程旗下拥有携程旅行、Trip.com、去哪儿、天巡等多个品牌。

根据交银国际的测算,2024年以GMV计算,携程在酒旅市场的市占率达56%,若加上同程的13%份额,"携程系"合计占据OTA市场约70%的份额,远超美团、飞猪、抖音等竞争对手。

这一市场集中度反映出该企业在行业中的绝对主导地位。

市场监管总局的立案调查并非空穴来风。

业内人士指出,携程长期存在多个亟待解决的问题。

其中最引人关注的是信息安全隐患。

有分析认为,虽然携程自身技术力量强劲,但作为汇聚大量用户信息的平台方,其与合作伙伴之间的数据安全协议存在薄弱环节。

平台作为信息流转的枢纽,应当承担起保护用户隐私和财产安全的责任。

在线旅游连接千家万户的出行需求,也连接着大量中小商家与从业者的生计。

对涉嫌垄断行为的依法调查,是维护公平竞争的必要举措;对信息安全、标准统一与规则透明的持续完善,则是行业走向成熟的必经之路。

以法治护航、以标准固本、以共治增效,才能让平台更好服务于消费者、服务于市场、服务于高质量发展。