2026年春运工作即将启动。
记者从广州公交集团交通站场中心所属天河客运站获悉，该站将从1月23日起开始预售春运节前全部汽车票，旅客可购买1月23日至2月16日（除夕当天）期间的所有班次车票，预售周期为26天，为出行旅客提前规划行程留足时间。
根据往年客流规律和今年预测数据，天河客运站春运节前客流呈现明显的时间和地域特征。
该站预计节前15天共发送旅客约8.89万人次，其中客流高峰集中在2月11日至15日这五天时间内，日均发送量将超过7000人次。
最为突出的是2月13日（农历年廿六），单日旅客发送量预计达到1.2万人次以上，将成为整个节前运输的最高峰。
从客流流向看，该站春运节前的主要客源地分布在粤东、粤西和粤北地区。
粤东方向包括梅州、河源、水寨、和平县、大埔、海丰、潮阳等地；粤西粤北方向则涵盖连平、江门、台山、翁源等地。
这些地区线路班车成为春运期间的热点方向，也是运力保障的重点对象。
面对春运节前可能出现的客流压力，天河客运站制定了分类施策的运力保障方案。
对于省际线路，特别是湖北、湖南、江西等北上班线，该站将依靠参营车辆的机动运力和组织支援运力进行补充。
对于省内线路，特别是广梅线及中短途班车，采取在确保安全前提下调整班车发班时间、缩短班次间隔、加密运行频率等措施，充分挖掘现有车辆的运能。
同时，该站还将通过调整部分配客班车在春运期间以天河站为整车始发的方式，补充运力缺口。
据测算，上述举措预计可解决春运节前客流高峰运力缺口的80%。
此外，该站还将与客运旅游公司合作，以定制包车形式进行运力补充，预计可解决剩余20%的运力缺口。
这种多元化、立体化的运力调配体系，既保证了班次的充足供应，又确保了运输的安全和效率。
天河客运站各线路班车票源充足，车站将密切关注班次预售情况和高铁车票售罄情况，实时增加运力，确保旅客出行需求得到满足。
在做好运力保障的同时，该站还将多措并举开展春运便民服务。
一是上线定制包车、互联网包车、校园包车、旅游包车等新型服务模式，为不同出行需求的旅客提供个性化选择。
二是开展"温馨春运、天客出行伴您回家"主题服务活动，在车站广场和服务台设置便民移动服务岗，帮助旅客搬运大件行李，减轻出行负担。
三是在候车室设置送温暖移动便民服务岗，开展暖心送姜茶热饮活动，为旅客提供人文关怀。
四是开设绿色通道，为老人、儿童、残疾人等重点群体提供快速购票和进站等优先服务。
春运不仅是对交通运输能力的考验，更是对服务质量的检验。
天河客运站通过科学调度与人性化服务相结合的方式，展现了应对大客流挑战的成熟经验。
随着春运保障机制的不断完善，旅客的归家之路将更加顺畅、温暖。