邮储银行汉寿县支行为老年人送贴心服务

邮储银行汉寿县支行把“3·15国际消费者权益日”当成一个契机,给“银发族”送上了贴心服务,让大家安享晚年。汉寿县支行,也就是邮储银行汉寿县支行,为了践行“金融为民”,特地针对老年人的需求,搞了不少接地气的活动。他们特意给网点的LED屏刷上了宣传标语,把防范电信诈骗的视频循环播放给大家看,还摆上了通俗易懂的手册。工作人员高灿也是变着法儿给老年客户讲解金融知识,把那些难懂的术语换成了汉寿方言,用家常话来讲诈骗的套路。他们特别提醒大家要警惕“高收益理财”“保本稳赚”“以房养老”这些陷阱。 除了讲知识,支行还在服务上下功夫。各个网点都设了老年人优先窗口,配备了爱心座椅、老花镜和应急药箱。要是有行动不便的老人需要开卡或者查账户,工作人员会直接上门服务。这波操作不仅让老人们的风险意识提高了,也拉近了银行和客户的距离。高灿说,以后他们还会继续把适老化服务做得更细更好,用实实在在的温暖守护好老人的“钱袋子”。