广州市中级人民法院开了个发布会,给咱们消费者讲讲2025年广州法院是怎么保护咱们的权益的

昨天,也就是3月12日,广州市中级人民法院开了个发布会,给咱们消费者讲讲2025年广州法院是怎么保护咱们的权益的,还专门挑了十个最典型的案子来说。其中有个跟玩游戏的事儿特别火,好多玩家都在琢磨:要是在游戏里骂人,平台把咱禁言了,这算是侵权吗? 有个叫黄某的人是某游戏公司的玩家,他在游戏里骂人还卖违规的东西,结果被游戏公司给禁言了两次。他去问客服,客服也没给他说个明白,就觉得平台是故意不让他玩,侵犯了他的知情权,非要告到法院去。 广州市中级人民法院是这么看的:当初签的服务合同里写得很清楚,不准骂人、不准违规交易,平台有权对违规的人禁言。黄某这两下子就好比是在合约上签了字又违约,平台照规矩办事,既没有胡乱封号,也不算停了他的部分服务。 这个案子其实就是想告诉咱们平台怎么治理才是合理的。第一是要让平台对网络环境负责,给他们撑腰管那些骂人破坏环境的人;第二是得看清楚到底是封了账号还是限制功能;第三是希望大家能自己管住手,别老干不文明的事。法院这么一判,就是想让咱们的网络环境干净点儿、秩序好点儿。