随着上海国际金融中心建设步伐加快,居民财富管理需求日趋多元化和专业化。
兴业银行上海分行紧抓发展机遇,以客户需求为导向,系统性构建财富管理服务体系,在激烈的市场竞争中实现跨越式发展。
数据显示,截至2024年11月末,兴业银行上海分行零售客户数已突破260.5万户,零售总资产规模迈过3800亿元大关。
这一成绩的取得,源于该行在产品创新、队伍建设、服务模式等方面的系统性布局。
在产品供给端,该行构建了"稳健打底、多元增值"的产品生态体系。
依托集团资源优势,形成涵盖存款、理财、基金、保险、信托等全品类的产品矩阵,满足不同风险偏好客户的投资需求。
特别是在理财产品领域,该行推出"最红星期五"系列现金管理产品,累计定制代销理财产品超30款,保有规模超250亿元。
针对人口老龄化趋势,该行深耕养老金融领域,以"安愉人生"品牌为核心,推出专属储蓄、养老理财、养老基金等产品组合。
目前,该行50岁及以上客户金融资产总额已达2622亿元,显示出养老金融市场的巨大潜力。
人才队伍建设方面,该行构建了"训赛结合"的立体化培训体系,打造了一支超500名理财人员组成的专业队伍,覆盖全市95家营业网点。
通过连续14年举办"理财师大赛"等方式,不断提升队伍专业水平,多名理财师获得"上海十佳理财之星"等行业荣誉。
数字化转型成为该行服务升级的重要驱动力。
通过迭代手机银行应用程序,搭建智能化财富服务场景,该行形成了"周月季年"的线上活动体系。
"逢3抢券""金9福利日"等系列活动累计吸引84.7万人次参与,有效提升了客户粘性和活跃度。
在履行社会责任方面,该行组建"蓝马甲"公益志愿服务队,开展财富服务进企业、便民讲座进社区等活动,将专业金融服务延伸至更广泛的社会群体。
同时,该行积极参与本地国企资产证券化项目,通过打造"固收+"理财产品,实现了零售、企业、同业业务的协同发展。
从行业发展趋势看,财富管理正成为银行业转型发展的重要方向。
兴业银行上海分行的实践表明,只有坚持专业化发展路径,持续创新产品和服务模式,才能在竞争中占据优势地位。
展望未来,随着上海国际金融中心功能不断完善,居民财富管理需求将进一步释放。
该行表示将继续深化产品创新和数字化建设,为更多客户提供专业化、个性化的财富管理服务。
财富管理的本质,是把复杂的市场变化转化为清晰可执行的家庭资产规划,把短期波动纳入长期目标的理性框架。
面向未来,金融机构既要在产品创新上“更丰富”,更要在风险管理与专业陪伴上“更稳健”;既要让服务更便捷,也要让规则更透明。
以专业夯基、以创新赋能、以民生为本,才能在国际金融中心建设的进程中,持续提升金融服务的质量与温度。