基层公共文化服务如何从“建起来”走向“用起来、活起来”，是推进城市社区治理现代化的一道必答题；滁州市南谯区城南政务新区核心地段，天逸华府社区以公共文化空间为载体，把阅读学习、艺术体验、志愿服务与邻里交往融为一体，让文化服务更贴近群众日常，逐步形成可持续的社区“文化加油站”。 问题：从城市扩容到需求升级，公共文化供给面临“可达”与“可用”双重考验。随着新区人口集聚、社区结构多元，群众对文化服务的需求不再停留在“有地方活动”，而是转向“活动是否丰富、内容是否适配、体验是否便捷”。尤其是未成年人课余时间管理、老年人精神文化生活、家庭亲子陪伴各上的诉求更加突出。如果社区文化空间功能单一、活动断档，容易出现“场地闲置”“参与度不高”等问题，影响公共资源效率与居民满意度。 原因：需求多样化、服务精细化、运行社会化成为关键变量。一方面，社区周边覆盖多个居民小区并毗邻学校与幼儿园，居民出行半径短、到达便利，为文化空间高频使用提供了基础条件。另一方面，未成年人数量较多、老年群体规模不小，对阅读、培训、观影、普法等内容存在显性需求，需要更精细的供给方式。再者，单靠社区力量往往难以长期稳定提供专业课程与活动组织，必须通过志愿者队伍、社会机构、高校资源等形成合力，才能实现常态化运营与持续迭代。 影响：公共文化空间成为凝聚社区、涵养风尚的“软基础设施”。在天逸华府社区，阅读区、多功能活动室、公益课堂等场景相互衔接，形成覆盖儿童、青少年、成年人和老年人的活动链条：书法练习帮助孩子提升专注力与审美能力，名著分享与科普教育拓宽视野，“红色小影院”以影像叙事增强情感认同，“普法小课堂”通过案例讲解提升安全意识与规则意识；同时，老年群体在硬笔书法、珠心算等课程中获得学习乐趣与社交机会。实践表明，当文化供给从“单点服务”转向“复合场景”，居民的参与频次、邻里互动与社区归属感会同步提升，文化空间也更容易成为基层治理的“情感连接器”和“公共协商场”。 对策：以“空间重构+精准触达+共建共享”提升供给质量与运行效率。其一，在空间利用上坚持“办公场所最小化、活动空间最大化”，以“一空间、多用途”实现阅读、培训、放映、展演等功能叠加，降低运营成本、提高使用效率。其二，在信息触达上通过线上线下多渠道推送，根据未成年人和老年群体的需求特征进行分类发布和重点提醒，减少“活动办了但人没来”的信息鸿沟。其三，在治理机制上引导居民从“旁观者”转变为“参与者”，通过征集意见、共同策划、居民担任志愿者等方式，把活动设计权、评价权交给群众，让文化空间真正“由群众建、为群众用”。其四，在资源整合上引入社会力量，与企业、文化机构、学校等联动，依托志愿服务团队提供专业支撑，形成“居民参与、社会支持、专业运作”的良性循环，保障活动持续供给。数据显示，该空间建成以来已开展活动百余场，年均服务超过500人次，带动社区文化氛围明显提升。 前景：从“项目化亮点”走向“制度化常态”，需在品牌化、数字化与评估体系上持续发力。下一步，社区公共文化空间若要保持活力，关键在于形成可复制的运行方法：一是打造稳定的特色品牌课程与主题周活动，增强辨识度和持续吸引力；二是完善志愿者培育、激励与轮值机制，提升服务连续性与专业性；三是建立更细的需求调研与效果评估体系，用数据指导课程设置、时段安排与资源投放；四是推动文化服务与社区教育、未成年人保护、老年友好、基层法治建设等工作协同联动，让公共文化空间在提升生活品质的同时，成为治理效能提升的重要支点。
天逸华府社区的实践表明，优质的基层文化服务不在于硬件设施，而在于真正满足居民需求、激发参与热情。当文化活动融入日常生活，社区的凝聚力自然提升。这种"文化加油站"模式为构建和谐社区提供了有益借鉴。