江苏去年上线运行了27个高效办成一件事的项目，而且比国家要求的时间提前了3个月。现在国家定的2025年两批21个和江苏自己拓展的6个都在运转了。这波改革服务了2100万件事务，还有6个成为优秀案例，其中3个被国家部委专门发文推荐。去年国家和省定了27个项目，个人事项有13个，企业事项有14个。每一个项目往往需要多个部门联动实施，有些多达16个部门。省数据局牵头协调，让各部门协同起来。去年实施的这些项目里，有40个省级部门单位参与建设，还把94个业务平台和系统整合了起来。 锡山区有个张先生最近心里特别暖和。虽然天气寒冷，可他因为享受到了我省关爱帮扶“一件事”顺利上线落地的福利而倍感温暖。张先生在社区网格员的帮助下，在去年12月开始享受最低生活保障还有水电费和垃圾处理费减免的救助。这个改革让张先生感到满意。现在关爱帮扶“一件事”已经在13个设区市、23个县（市、区）上线运行了。22个事项联办、20个事项数据共享。张先生从去年12月起就能每月领取最低生活保障金，还能享受每年260元水费和150立方天然气减免，还有每月15度免费用电和4元垃圾处理费免收。 这次改革里还有一个亮点是助力经营主体发展成长。省财政厅和数据局联合多个部门实施了惠企财政资金直达企业的“一件事”，让惠企资金从申报到兑付实现闭环管理和动态监控。已经拨付超16亿元资金给8565家企业。这次改革还用数智化技术赋能办事流程。企业和群众只要在“苏服办”“高效办成一件事”专区提交申请，数字政府中台就能把任务分发给各部门去处理，最后把结果反馈给申请人。 这次改革还针对群众办事难的问题做了优化。像开证明这样的事情以前很麻烦，现在有了电子表单和数字签名技术，群众可以直接在手机上申请并获取电子证明。累计已经办了2.3万件这样的业务。我们要持续改进“高效办成一件事”的服务质量。通过“换位跑一次”活动和自测自查发现问题及时解决，让服务链条延伸得更长更全面。 我们把增强群众和企业办事获得感作为改革的出发点和落脚点。近年来政策有很多保障困难群众的内容，但之前信息共享不畅、申办链条长这些问题还存在。这次“关爱帮扶”就把多个部门的信息整合到了一个平台上，只要登录就能申请获取关爱帮扶服务。 针对经营主体发展方面，“惠企财政资金直达企业”是个大动作。省财政厅和数据局联合多个部门共同推进这个工作。财政资金通过一个平台受理、审核和拨付给企业使用。目前已经兑付了16亿元以上的资金给8565家企业使用。 在技术方面我们充分利用数智化手段为“高效办成一件事”赋能。以前大家跑断腿去开证明、盖章这些事情现在都能在手机上完成。只需要几步操作就能拿到电子证明文件了。“苏服办”APP已经累计办理了2.3万件类似的证明开具业务。 省交通运输厅还构建了一个数字化、智能化、高效化的大件运输许可审批体系。省内大件运输许可已经实现100%智能审批，并且一分钟内就能完成审批的案件超过了90%。这个体系大大提高了办事效率。 总之这次改革就是要让大家办事更方便、快捷、智能！