在元旦假期后的首个工作日,临清市八岔路派出所的荣誉墙上新增了两面鲜红锦旗。
这一细节背后,折射出当地公安机关坚持和发展新时代"枫桥经验"的生动实践。
首起案例中,辖区居民冯女士于跨年夜遗失手机后报警求助。
面对电子设备关机导致的定位失效难题,值班民警创新运用"视频追踪+实地摸排"双轨机制,72小时内便锁定拾获者并完成财物返还。
据临清市公安局统计,2025年通过公共视频系统协助侦办的民生小案破案率已达93.6%,较三年前提升21个百分点。
另一起少年离家事件则考验了基层警力的应急处置能力。
民警接报后立即启动"未成年人走失快速响应预案",依托情指中心大数据分析,结合徒步巡查的传统手段,3小时内即在城市绿化带发现目标。
值得关注的是,处置过程中民警采取"心理疏导先行"策略,有效化解了青少年的对抗情绪。
这种"技术+温度"的工作模式,正是近年来公安机关推行"民生警务"改革的缩影。
分析这两起典型案例可见,临清公安的实效获得群众认可并非偶然。
一方面,当地2025年投入使用的"雪亮工程"三期项目,已将重点区域监控覆盖率提升至98%;另一方面,通过"百万警进千万家"活动建立的常态化走访机制,使民警对辖区人员结构、矛盾焦点形成精准认知。
这种"硬实力+软服务"的有机结合,构成了新时代基层治理的"临清样本"。
从更宏观视角看,此类"小案快办"的民生警务实践具有多重社会效益。
中国公安大学社会治理研究中心数据显示,公安机关对民生小案的快速响应,能使群众安全感指数提升17%以上,同时降低衍生矛盾纠纷发生率。
临清市公安局局长在年度工作报告中强调,2026年将重点推进"暖心警务"品牌建设,计划增设24小时自助服务终端12处,组建社区调解专家库,进一步缩短服务群众的"最后一公里"。
锦旗所映照的,不只是两起警情的圆满处置,更是基层治理的价值取向:把群众的急难愁盼放在心上,把安全稳定落实在行动中。
让群众在一次次具体的帮助中感到“有人管、管得快、管得好”,平安建设就有了最坚实的群众基础。
把“暖心开局”转化为“长效机制”,才能让“心安即归处”成为更多人的日常体验。