问题——传统旺季拥挤与信息不对称仍影响体验。 近年来，张家界凭借独特的石英砂岩峰林地貌和较高的国际知名度，长期位居热门目的地之列。旺季期间，排队时间长、热门点位拥堵、临时购票不便、交通换乘衔接不畅等情况较为常见，直接影响出游体验。同时，一些游客行程规划、住宿选择、线路组合各上信息不足，容易出现“走回头路”“赶景点”“消费不清楚”等问题，影响体验也限制了消费潜力释放。
旅游市场的周期性波动既带来压力，也提供了调整空间。张家界的实践表明，淡季不一定是市场“冷下来”的阶段，反而可能成为优化供给、打磨服务、完善机制的关键窗口。当自然景观与人文体验更好融合，这座世界地质公园也有望为旅游业的高质量发展提供更清晰的路径。