福建省泉州市石狮市是个厉害的“电商之都”,全市有4万多卖家和20万打工的,竞争力在全国县里排前三。石狮法院一直在想办法给电商撑腰。他们搞了个“三端协同”的活儿,想让法律跟电商产业能互相帮忙。他们先把服务往前推,想一站式地把企业带起来。 在2025年这一年,法院给全市8大电商园区发了风险提示书,还专门出了预防风险的指南。法官们还去园区现场开讲座,提供法律建议。另外,他们还在128个社区法官工作室里面安排了专门的人,给7个镇的35个“中国淘宝村”当保姆。这些法官去企业实地考察,帮忙排查那些可能导致打官司的风险。 每次有国际纺织服装博览会或者是全球跨境商家资源对接会的时候,法院也把“诉讼服务直通车”开到了展会现场。大家可以当场提问咨询,律师们直接解答问题。这种方式就像给农民滴灌施肥一样精准。 为了解决线上的纠纷,法院在网上弄了个“共享法庭”。只要在手机上点一点,就能开庭打官司。这根网线搭在商户身边,专门处理那些网上的矛盾。这样的办法效率很高,调解和撤诉的比例达到了43.9%。 除了打官司,法院还在孵化基地里设立了“跨境电商法治服务站”。这个服务站专门帮企业解决出海时遇到的法律问题,比如怎么开店、怎么搞数字营销、怎么在国外存东西等。 为了让纠纷好解决点,法院还请来了29位营商环境监督员和调解员当企业的“老娘舅”。他们请来了电商行业政协委员的履职解纷室,让这些代表委员也帮忙协调矛盾。这样就把法院、政府部门和行业协会都拉进了这个化解矛盾的圈子里。 最后在维权这块儿,法院把所有环节都打通了。他们跟市场监管局、消费者委员会这些部门合作建立了联动机制。为了防止假货坑人,他们还请来了国家级的检测机构帮忙做技术鉴定。 对于骑手、主播这些新业态劳动者的权益保障问题也没落下。法院直接在工业园区里开了劳动法庭和职工维权基地。还专门出了指导意见和法律风险指南。 最关键的是知识产权这块儿。法院成立了“丝路电商”知识产权发展工作站,联合高校设立了“法护原创”司法工作室。这个工作室专门帮企业注册商标、登记版权、处理侵权起诉等事务。 最近他们还判了一起国潮品牌侵权的案子,帮企业挽回了损失。目前这个千亿级别的电商产业集群还在继续向智能化发展呢!未来石狮法院还会继续深化这套服务体系,给石狮的好东西出海、卖遍全球提供坚实的司法保障。