一、开工首日，专列首发 2月24日上午10时5分，随着一声长鸣，D1857次务工专列从贵阳北站缓缓驶出，载着400余名黔籍务工人员驶向广州南站；这是2026年贵州铁路部门在新春开工首日开出的首趟务工专列，也是贵州推动劳动力有序转移、服务区域经济的一个缩影。 当天，贵州地区铁路部门共开行8趟务工专列，覆盖省内多个劳动力输出重点地区，打通直达珠三角等主要用工地的“点对点”返岗通道，让务工人员出行更高效、更有保障。 二、供需矛盾突出，专列应运而生 贵州是全国重要的劳动力输出大省。春节后务工人员集中返岗，客流短时间内快速聚集，普通班列运力难以完全承接。另外，部分务工人员购票经验不足、行程安排不熟悉，又常携带大件行李，高峰期容易遇到抢票难、换乘多、候车时间长等问题。 为此，贵州铁路部门近年来持续完善务工专列模式，通过统一组织、集中发车、全程护送，把分散需求转化为有序运力安排，从源头减轻务工人员出行压力。 三、全程服务，细节见温度 此次D1857次专列运行，在服务细节上更注重实际体验。 进站环节，贵阳北站东进站口设置“务工人员绿色通道”，身着橙色志愿服服务人员提前到岗，协助搬运行李、引导安检验证，明显缩短排队时间。来自毕节的务工人员王先生携带多件大件行李，从到达进站口到完成安检进入候车区仅用数分钟，他表示“省时省心”。 候车与乘车环节，工作人员和志愿者分工配合，引导旅客有序检票上车。乘务人员在站台提前就位，上车后协助安放大件行李、优化行李架摆放，减少车厢拥挤与通道占用。 列车运行期间，贵阳客运段安排专项服务团队随车，提供热饮、平价餐食及扫码订餐服务；列车长结合典型案例开展反电信诈骗宣传，并进行消防安全知识讲解和儿童乘车提示，把安全提醒融入旅途服务。 值得一提的是，列车途经三都县站时，仅用2分钟便完成400余名旅客登车，组织衔接紧凑、秩序良好。 四、数据支撑，规模效应初显 据统计，2026年贵州地区铁路部门全年计划开行务工专列26趟次，预计服务全省2万余名劳动者顺利返岗复工。与往年相比，专列数量与覆盖范围深入扩大，保障措施也在持续完善。 从更长远看，务工专列规模化运行既能减少务工人员的时间与出行成本，也有助于稳定劳动力供给、保障用工地企业生产，对贵州劳动力资源配置和区域经济协同发展具有积极作用。 五、动态调整，优化 铁路部门表示，后续将根据返岗客流变化动态调整运力与服务安排，持续围绕务工人员出行需求优化举措，确保专列服务覆盖返岗高峰全周期。随着机制逐步完善，务工专列也将从季节性应对转向更常态的公共服务，为更多劳动者提供稳定、可预期的出行保障。
务工人员的脚步连着家庭生计，也连着产业链运转。让返岗之路更顺畅、更安全、更有温度，是公共服务在关键群体、关键时点的精准落点。持续完善组织化运输和配套服务，让劳动者出行更省心、就业更踏实，才能为经济社会平稳开局和高质量发展提供更稳定的人力支撑。