说起金融服务助力乡村振兴,贵州可是想了不少招数。毕竟贵州是劳务输出大省,光外出务工的就有超过600万人。大家都在外面打工,钱袋子的安全和异地办事的便利,直接关系到家里的日子好不好过,这可是检验农村金融服务好不好的大考。 针对务工群众最头疼的“账户解不开、回老家办手续麻烦、钱存着不踏实”这些老毛病,中国人民银行贵州省分行动了真格,直接下沉到基层去调研,把大伙儿的意见变成了改进服务的方向,搞了个“支付连山海”的行动。 第一个招儿就是把服务送到家门口。以前隔着山海的距离没法办业务,现在银行主动把柜台搬出网点,直接开到了务工人员打工的厂子和宿舍里。比如贵州省农村信用社联合社,在长三角、珠三角还有西北这些务工人员集中的地方设了12个“驻外农民工金融服务中心”,还组织了专门的金融服务队跑去现场服务。不管是改密码还是激活睡死的账户,这些都能在厂里解决,不用长途跋涉跑回家。光2025年这一年,这种外派的上门服务就搞了42批次,累计帮了3.4万人次忙,把“来回跑、成本高”的难题给破解了。 第二个招数是确保工资能按时到账。这是保护务工人员权益的核心。央行贵州省分行推动银行跟外地用工企业联手,专门给务工人员开通了开户、换卡的绿色通道。银行还主动去摸清务工人员的信息,对接企业的财务系统搞专属承接,还盯着账户动态看。效果很明显,比如紫云农村商业银行就给69家省外企业提供了代发工资的服务,一共发出去16.28亿元,惠及了4.8万多号人。这笔钱的发放成功率连续三年都保持在99.8%以上,真是一笔笔“辛苦钱”都稳稳当当进了个人账户。 第三个招数是用科技手段让服务更暖人心。现在是数字时代,谁还愿意跑腿呢?央行贵州省分行引导银行优化移动支付体验。一方面趁着过年大家返乡的机会普及金融知识,教大家怎么防范风险、怎么用数字工具;另一方面大力推广那种转账、缴费、办贷款都能搞定的“一站式”手机APP。数字普惠带来的实惠是看得见的,拿贵州省农信社的“黔农云”手机APP来说,用它转账能免手续费。2025年这一年光是这一项就帮全省务工人员省下了约3.52亿元的往来成本。移动支付不仅省钱还方便,给远离家乡的人织了一张“数字安心网”,让大家随时能查账、管钱。 从把网点搬到千里之外的异乡工厂,到让工资链条精准对接到位,再到用数字平台给大家减负,贵州靠着支付服务这个小切口做了大文章。这一系列动作体现了金融管理部门的担当精神。接下来央行贵州省分行还要按照《贵州省农村支付服务提质增效助力乡村振兴行动方案(2026-2028年)》接着干,把工作做得更细、更透、更扎实。等2028年那时候(到),相信金融活水会更加顺畅地流淌到田野间,让每一位在外打工的人都能劳有所得、安心他乡,为全面推进乡村振兴注入更多温暖的力量。