灵武市打通政务服务“最后一公里”

灵武市给大家带来一个新政策,把办事的结果免费邮寄给大家。宁夏灵武市这一举措,把政务服务水平提升到了一个新高度,营商环境也优化了很多。灵武市审批服务管理局和灵武市政务服务中心一起联合中国邮政,推出了一个便民利企的政策,叫做政务服务事项办理结果免费邮寄服务。这个举措标志着灵武市在打通政务服务“最后一公里”,推动“互联网+政务服务”融合上又迈出了一步。长期以来,异地办事的人很麻烦,他们需要多次跑腿,耗费很多时间和精力。为了解决这个问题,灵武市推出了这个免费邮寄服务。这个服务把传统的群众自行领取转变为政府委托送达,政府掏钱帮群众把证件送到家里。这样一来,大家就不用自己跑去领取了。这次服务启动后,办事群众在政务大厅窗口办完业务后,可以选择领取免费邮寄凭证,在邮政寄递窗口填写收件信息即可离开。这个政策对于异地工作的人特别有帮助。市民马佳慧以前需要跑很远才能领取证件,现在有了免费邮寄服务后她可以省心不少。她还表示:“这个政策真是太贴心了。”灵武市政务服务中心副主任王静介绍说,第一天就有40多人受益于这个政策。“进门有引导、办事有服务、全程有帮办、结果免费寄”这是灵武市构建的高效服务模式中的关键一环。它和导办服务、帮办代办等机制结合在一起形成一个完整的链条。免费邮寄政策还有很多好处:节省时间和交通成本;提高行政效能;改善营商环境;彰显服务型政府理念。王静说下一步会继续完善这项服务。这个举措是公共服务供给方式的一次温情升级。从“群众跑腿”到“快递跑腿”,看似简单其实是治理智慧的体现。期待更多地方能推出类似暖心措施让放管服改革成果惠及更多人。