冬日的薄雾还未散尽，来凤县石桥村的村民们就已经忙碌起来。路边的老人清扫落叶，茶园里的人们俯身采摘新芽，他们都是石桥村241名“转转工”中的一员。这个模式源于当地发展的困境，石桥村户籍人口约800人，常住人口只有500多人，青壮年外出打工让农忙时节人力短缺、老人照料困难成了老大难。2017年，村民邓德平带头，27名留守村民自发组成了“农活帮帮团”，重新拾起了互助的传统。一开始只针对茶叶采摘、庄稼收割，现在已经扩大到河道清理、道路修缮和调解纠纷等公共事务。 三胡乡政府指导村民建立了一套积分兑换制度，村民参与公共服务就能累积工时积分，用这些积分可以在村级爱心超市换取生活用品。2022年至今，全村累计记录服务时长超过1.2万小时，兑换的物资价值超过5万元。这种实实在在的回报和邻居情谊结合在一起，极大地激发了村民的参与热情。 返乡青年邓雪莲说以前觉得村里的事情跟自己没关系，现在劳动能让家园变好，她更有归属感了。“转转工”模式还改变了乡村的社会关系网络。村民张平安因为妻子生病茶园荒废，40多名“转转工”一天就帮他把茶叶采完还联系好了销路。这样的互帮互助在村里越来越多，“一人有难全村帮”的精神深入了日常生活。 村支书介绍说自从推行这个模式以来，邻里纠纷减少了70%，村民们还自发成立了文艺队、环保监督队等6个组织。基层治理从干部主导变成了群众主动。专家指出“转转工”通过非行政手段激活了乡村的社会资本。中国农业大学乡村振兴研究中心的学者分析说这一模式把传统互助习俗和现代治理需求结合起来，以很低的行政成本提供了公共服务。 恩施州已经在24个行政村试点推广这个经验，接下来要优化积分体系和拓宽服务场景才能深化基层治理创新。正如邓德平所说：“村子是大家的，一起动手才能转出好日子。”这朴素的话语道出了乡村治理现代化的真谛。