问题:近年来,群众对突发事件现场救护的需求持续上升。
心搏骤停等紧急情况具有突发性强、黄金抢救时间短等特点,是否能在第一时间实施规范心肺复苏并正确使用AED,往往直接影响救治效果。
然而在现实中,一些公众存在“不会救、怕担责、不敢出手”的顾虑,急救技能短板与法治认知不足叠加,容易造成现场救护“缺位”。
原因:一方面,邮政从业人员常年穿行于社区、商圈与乡村道路,是联系城乡、服务民生的重要力量,工作场景覆盖面广、接触人群多,较可能在派送途中或服务网点成为突发意外的第一目击者。
另一方面,急救培训如果仅停留在理论层面,容易出现“听懂了、做不准”的情况;而对相关法律规定缺乏了解,又会放大对救护风险的担忧。
将技能训练与法治宣传同步推进,有利于把“能救”与“敢救”一体化解决。
影响:据介绍,本次培训围绕CPR与AED的关键环节进行系统教学。
授课人员通过“讲解—演示—纠偏—复练”的闭环方式,强调按压深度与频率、胸外按压与人工呼吸配合要点,以及AED开机提示、电极片粘贴位置、设备分析与除颤流程等操作规范,参训人员分组在模拟人模型上反复练习,由师资逐人纠正细节,推动动作标准化、流程程序化。
与此同时,培训设置专门的普法环节,结合行业实际解读红十字会开展应急救护培训的法定职责,阐明受训人员参与现场救护的权利保障与责任边界,并对红十字公益属性、捐赠管理等内容进行说明,通过案例释法释义,增强从业人员对“依法施救、规范施救”的理解。
参训人员普遍反映,技能掌握与法律认知的同步提升,有助于消除“出手顾虑”,增强在突发情况下快速响应的信心。
对策:从基层治理和公共安全体系建设看,应急救护能力提升需要多方协同、长期推进。
一是突出重点人群与重点场景,将快递员、邮政员工、公交出租、物业保安、学校教师等高频流动岗位纳入常态化培训范围,形成“关键少数带动多数”的扩散效应。
二是坚持实操导向,强化考核与复训机制,通过情景化、模拟化训练提升肌肉记忆,避免“培训一次、遗忘一片”。
三是加强法治宣传与制度支撑,将普法融入培训全过程,明确现场救护的程序规范、风险防范和权责边界,推动依法施救形成社会共识。
四是推动资源下沉与设施完善,因地制宜推进AED配置、标识指引与维护管理,建立与应急联动、医疗急救体系衔接的工作机制,提高“早发现、早呼救、早处置”的综合效能。
前景:图们市红十字会表示,将持续深化应急救护培训“五进”活动,结合不同行业特性开展定制化课程,推动急救技能进企业、进社区、进学校、进机关、进乡村。
随着培训覆盖面扩大和普法力度增强,一线服务人员既能在日常工作中传播公益理念,也能在关键时刻成为守护生命的“第一响应者”。
从长远看,这种“技能+法治”的双轮驱动,有助于构建更加完备的社会急救网络,提升城市公共安全韧性,推动形成“人人学急救、急救为人人”的文明风尚。
当急救技能成为公民素质的组成部分,当法治保障消除见义勇为的后顾之忧,我们的社会就能织就更严密的安全防护网。
图们市的创新实践表明,专业培训与法治教育的有机结合,不仅能提升特定群体的应急处置能力,更能培育"敢救、会救、愿救"的社会文明风尚,为构建人人有责、人人尽责的社会治理共同体提供了有益启示。