济宁创新"四度执法"模式 筑牢春运安全防线提升服务温度

春运作为全年客流最集中、运输压力最大的时期,对交通运输安全和服务提出了严峻考验。

济宁市交通运输综合执法机构深刻认识到春运工作的重要性,创新工作思路,建立了以"排查有强度、执法有力度、保障有深度、服务有温度"为核心的"四度执法"体系,统筹推进安全、秩序、畅通、服务各个环节的协调发展。

在隐患排查方面,济宁市县两级执法队伍制定了贯穿春运全过程、突出三个高峰段的排查计划,聚焦"人、车、路、企、站"等关键要素,对客运、货运、危化品运输、港口码头、交通工程等领域进行了全覆盖、拉网式排查。

元旦后,执法部门迅速转战春运安全保障工作,出动执法人员7000余人次,排查整治安全隐患602个,其中非法改装、严重超载等重大隐患33个,并建立问题清单、责任清单、整改清单,实行闭环管理,确保隐患整改到位。

这一做法有效夯实了春运安全基础,从源头防范化解了安全风险。

在市场秩序维护方面,济宁市交通运输执法部门突出"安全生产、群众投诉"两个重点,紧盯客流高峰、重点路段、关键时段,采取定点检查与流动巡查、线上监管与线下执法相结合的方式开展执法工作。

春运以来,执法部门先后开展了公路联合巡查、客运联合行动、水上联合执法、联合治超等多部门协同行动4批次,查处非法营运、超限超载、违规经营、宰客甩客等违法违规行为58起,有效净化了运输市场。

同时,执法部门畅通投诉举报渠道,快速处置群众反映的运输乱象,切实维护了公平有序的运输市场环境。

在通行能力保障方面,济宁市充分发挥"高速公路一路三方""普通公路联勤联动""跨水域联合执法"三个机制作用,强化多部门执法协作,统筹公路、水路执法力量。

执法部门加强对国省干线、农村公路、桥梁隧道、主干航道、渡口码头等重点路段水域的巡查管控,及时排查处置路面坑槽、标志标线缺失、航道堵塞等通行隐患。

同时,联合公安、应急、气象等部门建立联勤联动机制,做好恶劣天气、交通拥堵、突发事件等应急处置准备,优化通行疏导方案。

春运期间,在重要场站、重要区域设置前置联合执法保障点56处,确保快速处置突发情况,全力保障公路水路通行顺畅高效。

在服务质量提升方面,济宁市交通运输执法部门深入开展"情满旅途"和"法伴春运路"两个活动,在客运场站、执法服务点设置便民服务岗,配备热水、急救箱、交通指引图等物资,为过往司乘人员提供咨询引导、行李搬运、应急救助等暖心服务。

执法部门以"政府开放日""三车司机座谈会""送法上门""入企体检"等方式,走访运输企业、邀请从业人员,了解春运运营需求、听取意见建议、开展普法宣传,协助解决实际问题。

此外,执法部门大力推行柔性执法、说理式执法,对40余起轻微违法违规行为依法从轻、减轻或免予处罚,用执法温情传递春运暖意,让群众出行更舒心、更安心。

春运考验的不只是运力组织,更是城市治理的精度与温度。

把风险管控做在前、把秩序维护抓在细、把应急准备落在实、把便民服务送到位,才能让“回家路”更安心、“出行路”更顺心。

以法治护航、以协同增效、以服务暖心,春运的“流动中国”才能在安全与畅通中更显从容与温情。