民生银行从2008年开始搞小微金融，到了2009年推出了“商贷通”，算是国内头一回搞这种专项贷款。以前小微企业借不到钱又嫌利息高，现在民生银行一直在努力想办法解决这个问题。他们围绕小微企业从成立到发展的整个过程，把客群、产品、场景、服务还有风控这些都放在线上办。 特别是重庆那边有一家做汽车发动机的公司，在过去十五年里累计拿到了上亿元的贷款，最后真的成了能跟外国企业叫板的大玩家。现在科技是个好帮手，民生银行靠着大数据和智能风控系统，开发了“易创e贷”和“出口e融”这些APP，申请贷款、转账、开发票这些事在手机上都能搞定。“民生小微”这个APP把企业和个人的业务都给集成进去了，省去了不少跑腿的功夫。 现在他们的“民生惠”系列产品放款总额已经超过1300亿元了，这说明数字化转型效果很明显。大家觉得成功的原因有三个：一是他们下手早，一直琢磨新的玩法；二是他们钻到产业里头去看，针对每个产业链想不同的办法；三是科技和风控两手抓，既跑得快又没出岔子。 以后经济往高质量方向走，小微企业借钱的需求会越来越杂。银行得把数字化做得更深一点，还要多支持搞创新的和搞绿色的企业。大家还得一起协作把政策、数据和市场资源都用起来。普惠金融不光是给实体经济输血，还是帮社会公平发展的大事。 以前是给钱就行，现在得把整条产业链都给盘活了；以前得跑大厅，现在在手机上点点就行。民生银行的经验告诉咱们，只有把人放在心上、把科技当发动机、把风控当柱子，才能让金融的活水真正滋润到小的经济细胞上。咱们得继续站在老百姓这一边、站在国家大局上，写好普惠金融的新故事。