“暖企驿站”是一个系统的服务平台

在山西晋中,最近有个新创的法子叫“暖企驿站”,它就落在山西转型综改示范区的晋中开发区里头。这回动作大,把以前政府办事得等着人来的老规矩给改了,现在变成主动跑上门去,给企业办事确实方便多了。 大家都知道,现在要把经济搞上去、把发展质量提上去,就得把营商环境弄好。这次创新就是因为看到了市场的需求。咱们北方功能食品产业园那边企业都快有160家了,活力挺足,可问题也来了。很多新入驻的企业都说,“办事太远”、“手续太麻烦”,天天跑来跑去、流程不熟的,让人挺头疼。针对这个事儿,晋中市营商环境局就跟开发区行政审批局联手,干脆把服务直接送到厂子门口。“暖企驿站”可不是简单地把办公室搬过来,它是一个系统的服务平台。它在企业从开业到倒闭这整个过程里提供三个大支持。 第一个支持是搞了个“政策直通车”,就是把国家、省还有市里的优惠政策给梳理好送到企业手里。以前企业到处找政策,现在变成了政策主动来找企业。晋中开发区行政审批局的负责人讲过,“这次”他们就是要做到让企业不用跑一趟就把事办完。 拿重庆腾海工贸有限公司来说吧,本来审批流程挺复杂的,“服务管家”一帮忙,一天时间就搞定了,帮他们争取到了投产的宝贵时间。 第二个支持就是设立了专门的“服务管家”,给企业提供一对一的服务。对于那些新注册、变更公司或者项目审批这类高频事儿,“管家”只要预约了就上门指导,材料预审什么的全包圆。 第三个支持就是用“发展助推器”来解决难题。这个驿站不光是办手续的地方,还帮忙解决融资、招人、技术升级和找市场这些事儿。它把政府部门、银行、科研机构这些资源都给整合起来,专门对接各种困难。 山西祖昌实业有限公司的王鹏老板就说了一句大实话:“园区有了‘暖企驿站’,服务就直接送到家了!”这种心里话说明了大家对这个新服务是真心认可的。 其实啊,“暖企驿站”不光是个小点子,背后反映了政务服务理念的大变化。政府以前老盯着审批管着不放,现在开始转变心思了。它把管理变成了服务,让企业的办事成本降下来了,也让企业家更有信心在这儿长期发展了。 眼下咱们国家正处在转变发展方式、调整经济结构的关键时候。我觉得各地政府都得学学这股子“店小二”精神,主动上去帮忙才是正道。晋中的这个做法就是证明:只有真心实意地为企业着想、创新服务方式,才能让经济活力一直旺盛下去。 希望各地都能把这样的好经验给复制出来、推广出去。只有营商环境好了,才能吸引来好的生产要素和人才,这就是推动区域发展的“软实力”。