这两年,北京的实体书店日子过得挺难,好多有特色的书店都撑不住,不是关张就是大调整。大伙儿一看,这行业确实是到了生死关头,所以赶紧琢磨新路子。最近有不少书店开始搞起了外卖,你手机上下个单,骑手就能把书给你送家里,特别快。虽然看着挺新奇,但这也不能从根本上解决问题。因为外卖平台要收手续费,包装书也要花钱,跑一趟快递又费时费力,这三笔开销一加起来,本来就不高的利润就被掏空了。而且买书不像买吃的那样急,大家觉得第二天收到或者马上收到没啥区别。除非是考试那种特别急的情况,才会觉得快很重要,但这种时候毕竟太少。 再说电商那边早就试过“一小时送达”了,后来也因为成本太高、赚钱太难就不干了。现在网络物流都发达了,国内大多数城市一天就能送到,甚至半天也行,“即时送书”这一块的市场本来就不大。这就好比当年的“一小时送达”失败了一样,“外卖售书”模式虽然也是想多一条路走,但这块蛋糕其实没多少。所以光靠送快递这招肯定不行,得往深里挖。 北京现在最缺的不是卖书的地方,而是大家读书的习惯。现在短视频和直播太火了,大家都把时间花在这上面了,静下心来好好读书的人越来越少。市场整体需求上不去,光把店开在网上或者网上卖书都没啥大用。想救实体书店不能光盯着渠道变不变,得回归文化本身。书店不能只是卖书的柜台,得变成“城市的文化客厅”。 这就得靠书店自己和社会一块儿使劲。社会上要多搞点读书活动、讲座啥的,让大家愿意去看书;政府和行业也得把规矩立起来,别老是打价格战;书店自己也得把东西弄得丰富点,不光有书还有咖啡、展览、亲子活动。这样才能留住客人,让他们不光是为了买书去,更是为了享受那股子文化氛围才去的。“书店外卖”其实就是想在网上活下来的一次尝试,挺有骨气的。但真正的价值不在送得多快,而在它是一个可以让人交流思想的物理空间。想让书店活下来就得守住文化的魂儿,创新服务的形式。这样实体书店才能在时代变了以后站稳脚跟,既不亏本又能让社会受益。