就为了这个大年初一，灵隐景区干脆取消了现场排队，只要在头天下午5点前退出，名额还能拿回来，但要是爽约就得禁约整整30天。眼看假期快到了，大伙儿可以早点动手抢票了。2月10日这天，记者查了下微信小程序，发现2月15日（腊月廿八）、2月16日（除夕）、2月17日（大年初一）这几天的名额都能抢，直到晚上7点半还有位置。按照规矩，10号放初一的票，11号放初二的票，大家按时间排着来就行。收紧了“爽约”规矩后效果咋样？西湖景区的人说灵隐那边的预约政策大家现在慢慢都能接受了，问题也少多了，“观察了十天，爽约的事儿确实缓和了不少”。今年春节对灵隐来说就是一次大考，不光是因为这是优化预约制度后的第一个长假，更是因为这是把现场排队改成“线上候补”、线下窗口全部取消后的第一个假期。外地来的游客要是不晓得这个预约的事儿怎么办？西湖景区早就想好了对策。他们在杭州东站、杭州西站、萧山机场这些地方都挂了大牌子提醒大家提前约，还把退约的新规矩给更新了。岳王庙、西湖游船这些人流多的景点也都立了牌子讲灵隐的政策。景区还跟三大运营商联手，只要游客到了杭州人多的地方，手机就会收到提醒短信，告诉他们赶紧预约。每天都有700位工作人员守在灵隐那边做指引和解答，假期肯定还要加派人手。为了保证大家玩得开心，西湖景区还要专门开会研究方案。