最近校园外卖丢的事儿,大家都挺关注的。现在学校里吃外卖的人越来越多了,为了解决“最后一公里”,很多学校让学生或教职工来接力送餐。这个“校园送”服务本来是为了图个方便,结果因为大家取餐时没人看着,餐食经常丢,成了个麻烦事儿。记者查了好多地方的情况,发现大多发生在吃饭人多的时候。那个时候外卖柜都满了,饭就得临时放在外面或地上。有个四川大一学生叫张旭东,他告诉记者,这几个月他丢了六次外卖,挺无奈的。也不止他一个人这样,山东、四川、河北和新疆这四个地方80个学生的调查显示,超过一半的学生丢过外卖,高达65%的人一想到这个服务就觉得容易丢东西。 丢失的饭不光让学生们花钱不少,还打乱了学习计划。山东有个叫小源的学生为了备考特地点了饭,结果饭丢了还得重下单等半天,复习计划就推迟了一个小时。更有甚者在特殊日子里收到朋友送的蛋糕也没了踪影,心里落差很大。在维权上大家也很难办,虽然有时候能调出监控看到可疑人,但学校处理的时候通常会息事宁人让学生自己担着。调查数据也证实了这点,有37%的受害学生选择自认倒霉。 面对这种情况各方都有压力。学生们认可“校园送”解决了大学校区广、取饭不方便的问题,但希望能加强管理、提升准点率。某外卖平台说他们只管联系商家和骑手,学校门口以后的事情学校自己管;平台只能帮忙退款查不到具体谁偷的。一些商家接到反馈也会建议走平台退款流程自己也没法追查。校内负责分拣的人比如宿管老师只是负责分区域放饭没负责看护安全的义务。 校方保卫处也难办,维护秩序和处理这些小钱但频发的事件之间要找平衡。这件事看起来像是小事儿其实反映了校园管理的水平。需要学校加强硬件设施比如智能外卖柜还有监控;平台商家也要想办法技术解决和学校配合;师生也得提升意识营造好氛围。只有大家一起努力才能让校园更安全和谐。