最近有个事儿挺让人吃惊的，有个旅客把12公斤黄金饰品弄丢在高铁上了。这事儿发生在1月26日凌晨，是从北京南站开到上海站的D914次列车上。列车长吴佳雯在打扫卫生的时候，发现了一个没人认领的黑色行李箱。她打开箱子一看，里面整整齐齐放着很多金灿灿的饰品。估计值个千把万呢。 后来铁路客服系统收到了一个紧急工单，说有旅客急着找东西。列车长一看，描述的东西跟她手里的箱子一模一样。她赶紧给失主打了电话，了解到失主是个珠宝公司的人，这箱黄金是要去上海某个展会展出的。如果找不回来，展会可能就得黄了。从发现到归还，整个过程才用了一个小时。这效率真高啊。 其实这次事件不光是考出了铁路部门应急处理的本事，也提醒大家要注意保管好贵重物品。春运期间人多手杂，尤其是行李特别多的时候容易出错。不过铁路部门现在服务做得越来越好了，不光有失物招领中心，还有线上平台能帮忙找东西。以后大家出门再忙再累，也得看管好自己的行李啊。