作为黑龙江西部重要的工业城市，齐齐哈尔以丹顶鹤栖息地闻名，素有“鹤城”之称。当地装备制造、绿色食品加工和智慧农业等产业基础扎实。然而，经济结构调整和产业转型过程中，民营企业在扩大就业、激发市场活力和推动创新上作用显著，但也面临一些挑战：一是部分企业获取政策信息的渠道不够畅通，增加了时间成本；二是企业个性化诉求多、跨部门协调事项复杂，影响办事效率；三是部分企业家对城市发展机遇和产业空间的认知不足，信心有待提升。
民营经济的健康发展离不开良好的政策环境和高效的服务机制。齐齐哈尔市工商联以“倾听需求、解决问题”为准则，通过制度化安排将服务承诺落到实处。这种从“企业找政策”到“政策找企业”、从“问题上交”到“服务下沉”的转变，为优化营商环境提供了有益参考。在振兴发展的道路上，唯有持续深化政企互动、创新服务方式，才能让更多民营企业在这片黑土地上茁壮成长。