把鲜百合误当“夺命”水仙球给送出去的事情，是闪电新闻独家查出来的。家里祖孙俩人吃错东西中毒后，幸亏家人从垃圾桶里把剩下的东西捡回来，用AI看了下才发现是水仙。那个女子跟我们说毒素进了身体排不出来，只能靠老人自己硬抗。现在分拣员和店长都道了歉，市监局也立案了。店里还是在照常营业。店长就说公司已经弄了个专门的小组来处理这事儿。受害者的家属跟盒马谈判的时候，盒马坚持要一次性给赔偿方案，还说不会公开让他们写多少都行。听了医生和律师的建议，他们最后写了375万。双方好不容易商量到7万的时候，盒马不愿意道歉了，直接把这375万的数目公开了出来，结果导致全家都被网暴。后来双方又谈了一次没谈成。盒马就把赔偿金从7万涨到了20万，还是拒绝公开道歉。受害人家属决定要去起诉了。当时下单的明明是百合，结果收到了水仙球？盒马那边的工作人员解释说是拣货的时候搞错了，把另外一个订单的水仙种球放到了同一个时段下单的百合包裹里去了。其实两种商品的包装差得挺明显的。盒马工作人员还回应说确实是他们的问题不可能躲掉。双方一共谈了2次都没谈拢，受害人家属已经决定要起诉了。他们说盒马会按照法律和规定配合的。