随着平台经济蓬勃发展，外卖骑手、快递员等新业态劳动者数量不断增加，但维权难、法律意识不足等问题也日益突出。在虞城县，超过5000名新就业形态劳动者普遍面临劳动合同签订率低、社保缺失等问题，有关劳动争议案件以每年23%的速度增长。
新业态发展需要制度保障，劳动者权益离不开切实有效的公共服务；虞城县通过法律援助工作站，整合资源提供便捷服务，将个案处理转化为长效机制，既解决了劳动者的实际困难，也为平台经济健康发展奠定了法治基础。要真正打通"最后一公里"，需要持续运行、多方协作和精准服务，这也是基层治理现代化在新就业形态中的具体体现。