在农历新年即将到来的日子里,江苏盐城搞了个“小哥春晚”。活动是在盐城市文化馆群星剧场办的,专门给快递员、外卖员这些新就业形态的劳动者过个文艺大聚会。这个叫“小哥春晚·同心筑梦”的联欢,把大家平时干活的场景和精神头都演出来了。以前大家伙儿可能只知道他们在送快递,这回通过情景剧、唱歌、小品这些节目,咱们才真切地看到他们为了工作有多不容易。 这种活动其实不光是热闹热闹,它还是盐城市给新就业群体办实事的一个环节。现在很多人搞线上生意,这些送外卖的、开网约车的人越来越多了。虽说他们方便了大家的生活,但保障啥的也确实跟不上趟儿。盐城搞这个联欢,就是想通过文化活动把大家的心拉近,用新的公共服务方式来回应大家的需求。 联欢会上那些平时在大街小巷里跑的配送员,这回都上了台当主角了。节目都很接地气:情景剧演的是暴雨里怎么护住包裹;歌里唱的是路上的心里话;小品则是用笑话来化解工作中的矛盾。这种从生活中找灵感的创作方式,既能展示他们的艺术才能,也能让大家对这群人多一些理解和感情。快递员孟正山说:“专门为咱们办的春晚,让我们这些常年在外面跑的人心里暖暖的。” 除了这台联欢,现场还推出了一个叫“暖新盐城”的数字化服务平台。这平台把政策咨询、反馈意见、找驿站、学技能这些功能都合在一块儿了,想用“一键直达”来解决以前信息不通、办事慢的老问题。这事儿挺重要的,它说明盐城的服务理念变了——以前可能只搞一两次活动示个好意思意思,现在是想把对新就业群体的关心变成常态化的制度安排。 专家们说这事儿做得挺有新意。一个是用文化让大家认同你、融入城市;一个是用数字技术来把服务搞得更精准;还有一个是把工会、文旅局、人社局这些部门的资源都整合起来一起办事。这些做法给别的城市也提供了个样板。 说到底这就是一场为“小哥”量身定做的晚会,它反映了城市文明的温度有多深。当这群人从只给大家服务变成了既能展示自己文化又能享受到政策好处的时候,这说明社会对他们的认可提高了,治理的思路也从单纯管着变成了用心服务。 盐城的做法给我们提了个醒:以人为本的新型城镇化建设不能只盯着高楼大厦看。要想在高质量发展的路上走得稳走得远,光靠制度创新还不够,还得配上更多的人文关怀这双轮驱动才行。