曹王镇:“百姓夜话”让平安成为最大公约数

曹王镇的村口巷尾,夜幕降临时灯火通明,网格员们不再局限于办公室,把办公桌直接搬到了村民家门口,为大家提供服务。“百姓夜话”让社区里的烟火气更浓了,让大家的服务意识更真切了。 每晚的“百姓夜话”都没有会议室那么正式,只有板凳、蒲扇和一碗凉开水。但是这些简陋的条件却把“服务群众”的理念诠释得淋漓尽致。 群众最关心、最烦心的问题被网格员们记在了心上。有人反映灌溉渠年久失修,有人希望安装村口监控,还有人表示学不会垃圾分类。这些问题都被拉进了“任务清单”。网格员们现场拍板解决问题,对于需要协调解决的问题也给出了明确的时间表。他们用实际行动践行了“民有所呼,我有所应”的承诺。 现场最受欢迎的环节就是推广“百姓管家”平安码小程序。网格员们手把手教大家扫码上传照片、举报安全隐患。无论是老年人还是年轻人都能轻松上手,“人人都是网格员”不再是一句空话。你拍一张占道经营的照片,我上传一条噪音扰民的线索,信息迅速流转、问题迅速响应。 从傍晚六点半开始,板凳会一场接着一场,共收集了420余条诉求,现场解决了380条。群众们感叹现在办事方便了很多,“以前得跑镇上,现在门口聊两句就搞定”。这些数据背后反映出群众安全感、获得感、幸福感的提升。 曹王镇把“百姓夜话”纳入常态化工作安排,每月固定两晚进行活动。同时加大对平安码小程序的宣传力度,让它成为村民手机的“第四块屏幕”。他们希望通过群防群治的合力绘就一幅共建共享的平安新画卷。“让平安成为最大公约数”,是他们接下来努力的目标。