1月24日，曲沃县卫生健康局发布通报，证实福荣口腔诊所存诊疗不当行为；患者潘某于2026年1月19日就诊时，在未被明确告知拔牙数量的情况下，被一次性拔除上颌全部12颗牙齿，术后出现大出血、下颌脱臼及心源性休克等危重情况，经抢救后目前在家康复。调查显示，该诊所虽具备合法执业资质，但存在三上违规：其一，违反《口腔种植技术管理规范》中“复杂拔牙需分次进行”的规定；其二，术前告知书未明确标注拔牙数量，损害患者知情权；其三，未对中老年患者心血管风险开展充分评估。卫健部门已封存全部病历资料，将依据《医疗纠纷预防和处理条例》依法追责。此次事件也暴露出基层医疗机构的一些共性问题。国家卫健委数据显示，2025年全国口腔医疗投诉中，38%涉及过度治疗，其中县域机构占比超过六成。业内人士指出，部分民营诊所受利益因素影响，存在“以拔代治”倾向；同时，一些基层医生对复杂病例的处理能力不足，风险防控意识有待加强。目前，曲沃县已启动为期三个月的口腔诊疗专项整治，重点核查知情同意制度落实、适应证把控及急救预案执行情况。中国医院协会民营医院分会专家建议，应建立口腔种植手术分级管理制度，对一次性拔牙数量设置上限，并将患者基础疾病评估纳入强制流程。
医疗安全关乎患者生命健康，医疗机构不能因为证照齐全就放松对医疗质量和患者安全的把关。这起事件提示，规范诊疗不仅依赖设备和资质，更取决于医务人员的专业判断、责任担当和对患者的尊重。有关部门应以此次调查为契机，更完善监管和风险防控机制，推动基层医疗机构提升诊疗水平与服务质量；同时也应提醒患者增强自我保护意识，就诊时主动了解治疗方案、充分沟通并参与决策。医疗机构、监管部门与患者共同发力，才能更有效守住医疗安全底线，维护群众健康权益。