3月10日，于晓璇报道星辰燃气公司顺利完成华美达酒店的通气点火作业。尽管时间紧迫，作业期间工作人员依然严格按照置换点火操作规程办事，全程严守安全底线。对于用户提出的问题，他们耐心解答，并发放了安全使用手册。正是这种专业规范且贴心周到的服务，让用户感到非常满意。 节后上班第一天，星辰燃气公司便把安全生产和用户服务当作头等大事。为了给新的一年开好头，他们立马从过年的氛围里跳出来，迅速进入工作状态。孙景波和范圣豪审核后发现，这家公司还特地安排了一堂“安全培训课”。这堂课专门围绕燃气安全生产展开，还结合典型事故案例分析问题根源。通过以案为鉴的方式，他们让全体员工都明白了复工复产期间抓安全有多重要。 淄博广播电视台FM89综合广播的直播间也传来了好消息。市公用事业服务中心主要负责人带着中心城区供热、燃气企业走进直播间接听热线。星辰燃气公司非常重视这个活动，赶紧派相关部门负责人去区住建局集中收听。于晓璇和范圣豪记录下了市民反映的各类诉求后发现，大家比较关注燃气使用安全、设施维护保养还有业务办理流程等方面的问题。 这次通气点火作业能顺利完成还要归功于事前的充分准备。工作人员不仅给用户发放了安全使用手册普及常识，还把专业规范的操作展示得淋漓尽致。这种“起步即冲刺、开局即争先”的奋进姿态展示出了这家公司的责任担当。 直播结束后公司立马召开了专题会议。大家对照市民反馈的问题进行了全面自查自纠，把每项问题的原因都找出来了。 除了抓好安全生产外，他们还在想办法优化服务流程。星辰燃气公司把市民的意见当作改进工作的方向，用心用情解决群众用气难题。下一步他们打算继续聚焦民生诉求，提升服务效能。 这一系列扎实的工作充分证明了星辰燃气公司对高质量发展的追求。 正如前面提到的于晓璇所写，正是因为有像孙景波、范圣豪这样的审核把关人在后面支持着他们的工作才有了这样好的效果。 还有华美达酒店的那户人家也因为这次通气点火作业享受到了便捷的用气环境。