最近,市场监管总局新出了规定,要给直播卖食品的行业立规矩、划红线。现在大家买东西越来越喜欢在直播间下单,确实方便了不少,但这也带来了不少食品安全的隐患。有些直播间把假货当正品卖,或者卖过期甚至有毒的食品,对老年人这种抵抗力弱的人危害特别大。平台审核不严、责任不清、监管跟不上,也让问题变得更严重。针对这些问题,总局专门研究了情况,按照相关法律制定了《直播电商经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》。这个规定主要是想填补制度上的空白,加强对这个行业的全链条监管。 规定里主要说了六件事。第一是把所有直播卖东西的人都管起来,不管是平台老板、运营人员还是直播带货的人,只要是在直播里卖吃的,都得负起责任。第二是让平台担起更多责任,比如要检查商家的证件和资质,还要专门培训工作人员,并且建立起一套快速发现和处理问题的机制。第三是让直播间运营者认真核对食品的来源和信息,不能骗人或者误导消费者。第四是把卖东西的规矩立得更清楚,不能卖违法的食品,也不能夸大功效或者把普通食品说成是保健品。第五是大家一起动手治理问题,平台、商家和政府部门还有消费者都要参与进来。第六是对违法的行为要严惩不贷,让大家都不敢乱来。 这个规定在制定的时候也是有讲究的,是在广泛听取大家意见的基础上改出来的,既符合法律要求又符合实际情况。大家觉得这个规定能管好用好直播卖东西的行业。 这次规定出来,其实也是在治理网络经济和食品安全交叉领域里的一次探索。现在大家都在网上买东西,传统的监管办法得跟着变。 这次新规就是既要包容创新又要守住安全底线的想法。以后这个行业肯定会更规范、更专业。平台和商家得赶紧把自己的内部管理弄好;监管部门也要用大数据和人工智能这些技术来加强管理;消费者也要长点心眼,别贪便宜买不靠谱的东西,有问题就找政府部门帮忙解决。 食品安全是大事儿,网络治理得长久抓下去。不管是在地里种菜还是在直播间发货,“舌尖上的安全”都是头等大事。这次新规的出台就是回应大家的呼声,也是现代治理体系的一次重要尝试。只有把制度定好、把责任压实、让大家都有共识,我们才能在新经济快速发展的时候让大家买得放心、吃得安心。