北京朝阳双井街道举办新春公益市集 多元服务惠及职工群众

春节前后既是居民集中采购和文化活动的高峰期,也是检验基层公共服务和城市治理水平的时刻。对超大城市来说,如何释放节日消费潜力的同时,把便民服务和文化供给送到群众身边,是许多街区面临的现实课题。2月6日,朝阳区双井街道总工会联合百子湾片区党委举办新春市集与公益年俗活动,将年货采购、匠造体验与便民服务集成落地,为辖区企业、职工、居民以及快递员、外卖骑手等新就业形态劳动者提供一站式节日服务,满足了"购物便利、服务可及、情感关怀"的多元需求。 从现实需求看,节前消费呈现多样化、分层化特点,既需要"买得到、买得好",也需要"价格透明、服务到位"。此外,快递员、外卖骑手等新就业群体节日期间工作强度不减,却面临休息难、补给难、健康关怀渠道不畅等问题。中小商户和社区企业也需要更低成本、更有人气的展示推广空间。如何有效连接需求端、供给端与公共服务端,成为提升社区商业活力和民生服务质量的关键。 双井街道以"工会搭台、企业唱戏、职工受益"为牵引,整合工会组织优势与街区资源,提高了资源配置效率和公共服务触达率。活动引入21家商户,涵盖年货礼盒、传统糕点、餐饮小吃、文创及影视周边等品类,丰富了节日消费的选择。同时设置书写春联、福字等文化体验环节,增强了居民的参与感和节日仪式感。更重要的是,活动将公益便民、政策咨询、健康服务等嵌入市集场景,让群众在同一空间完成消费和服务对接,避免了"多头跑、重复跑",形成了"烟火气"与"服务力"相互支撑的街区治理样本。 这类综合性市集活动的意义多上。对商户而言,短期内集聚人流、带动消费,稳定经营预期,提供品牌展示与市场拓展机会。对居民而言,年货采购与便民服务同步供给,降低时间成本,提升获得感。对新就业形态劳动者而言,活动现场送出包含春联、福袋等的"新春暖心包",并提供健康体检、权益保障指引等服务,在节日传递城市温度,提升归属感与职业认同。更深层的意义在于,以市集为载体把政策、服务与社会关爱进行场景化表达,推动形成"人人参与、人人共享"的基层治理氛围。 要让类似活动避免"一阵风",关键在于机制化与精准化。一是完善工会与片区党组织、企业、社会组织的协同联动机制,把便民服务清单化、项目化,按需求定期更新。二是围绕新就业形态劳动者的高频需求,把"暖心角"从活动点位延伸为常设服务点,强化休息补给、健康管理、法律咨询等基础服务。三是为社区商业与中小企业探索更多低门槛、可持续的展销平台,既聚人气,也重质量与口碑,推动"街区品牌"与"商户品牌"共同成长。四是在保障安全秩序的前提下,优化动线设计、信息提示与志愿服务配置,提高活动承载能力与体验质量。 随着消费结构升级和城市治理精细化推进,社区型、街区型综合活动将更强调"可持续运营"与"精准服务"。传统年俗与现代消费场景的融合,为城市公共文化供给打开了更接地气的路径。围绕新就业群体的关爱保障与服务体系建设,也在从节日慰问走向制度化供给。双井街道表示,将以产业工人队伍建设改革为契机,深化与地区建会单位联动,推出更多贴近企业发展与职工需求的活动。若能把阶段性活动经验沉淀为常态化机制,街区消费活力与民生服务效能有望形成良性循环,更增强社区凝聚力与城市治理温度。

双井"匠心"市集的成功举办,是基层工会组织创新服务方式、深化社会治理的一次有益探索。工会组织通过搭建平台、整合资源、创新服务,既满足了职工群体的多元需求,也关怀了新就业形态劳动者该新兴群体,为社区治理带来了新活力。"工会搭台、企业唱戏、职工受益"的模式,说明了以人民为中心的发展思想,也为其他地区的工会工作提供了借鉴。随着这一模式的完善和推广,必将为构建更加和谐、温暖的城市社区做出更大贡献。