武汉市东西湖区走马岭街道抓住垃圾分类这个抓手，深入社区和商业网点搞宣传，把精细化管理给做到了住户家里。这不仅是为了落实政策，也是基层在搞生态文明建设时工作思路的变化，从以前只管垃圾怎么处理，现在开始管垃圾怎么产生。走马岭环卫公司弄了个专门督导队，天天往街边的铺子和居民家里跑，手把手教大家怎么分类。工作人员不光发宣传单，还结合实际生活说话，比如剩饭剩菜要先挤干水扔到绿桶里，电池灯管这些危险玩意儿得单独放到红桶里，废纸塑料要洗干净才扔蓝桶。 对于开饭店的，督导员特别强调厨余垃圾要打包好再丢进灰色容器里，不然容易发臭招苍蝇。这次行动不光是讲知识，更注重让人养成习惯。工作人员一边说一边示范，帮着商户和居民做正确投放，让人一眼就看懂怎么做。这种“讲一遍、演一遍、再查一遍”的方式，能让人不再觉得分类知识太难懂，把环保想法变成实际行动。 从治理的角度看，垃圾分类这事儿挺复杂的，得大家都动手才行。走马岭街道把阵地直接放到了住户和店铺门口，这是服务模式的一种创新。经常上门聊天不仅能把政策说清楚，还能跟老百姓更贴心地打交道。这给以后大家一起管环境打下了好底子。 现在城乡垃圾分类进入了关键期，最大的难题就是大家能不能坚持做好。走马岭街道用这种贴近生活的方式来引导，弥补了光靠设备或者强制规定不够用的缺点，找出了一条适合基层实际、既有温度又有效果的路子。垃圾分类虽然看着是小事儿，可关系到生态文明和社会进步这么大的事儿。 走马岭街道通过入户宣传引导，从源头抓起让大家养成分类习惯，不光能改善当地的环境面貌，还给别的地方提供了好的经验样本。以后还得继续完善机制，让政府、企业、社区还有居民都一起使劲儿，把垃圾分类变成大家的日常习惯，让文明新风尚融入生活。