政企联动筑牢春节安全防线 爱企查专项服务获千万用户参与

春节假期,人员流动密集、线上线下消费活跃,旅游预订、餐饮购物、社交传播等需求集中释放。

与此同时,虚假宣传、无资质经营、钓鱼链接、假冒账号等风险也随之抬头,信息不对称与核验成本高成为影响消费体验和网络安全的重要因素。

如何让公众在“赶路”和“买买买”的高频场景中更快识别风险、降低损失,是假期治理与公共服务面临的现实课题。

从原因看,一方面,节日期间交易节奏加快,消费者往往凭口碑、广告或社交推荐做决定,容易忽视对主体资质、经营异常、行政处罚等信息的核查;另一方面,部分不法主体利用节日热点包装营销,通过跨平台投放、话术诱导等方式扩大触达范围,使得虚假信息传播更快、受害面更广。

此外,商家数量庞大、业态复杂,单靠人工甄别难以覆盖,亟需可便捷调用、可信可查的公共信息工具,把“事后维权”更多前移为“事前预防”。

在此背景下,爱企查围绕“守护用户平安过春节”推出新春专项服务,并由北京市委网信办作为指导单位提供政策指引与支持,体现出以治理导向牵引平台能力建设的思路。

活动聚焦出行消费安全、信息风险防范、便捷服务保障等春节刚需场景,依托平台企业信息查询能力,强调让用户在出行前、消费前先核验主体信息,以降低踩坑概率与交易不确定性。

从影响看,这类服务的价值主要体现在三方面:其一,降低普通消费者的信息门槛。

通过集中展示企业资质、经营状态、风险提示等信息,帮助用户在订酒店、报团、选门店、购买服务等环节更快速作出判断。

其二,强化“先核验、再交易”的行为习惯。

在节日场景中把信息核查嵌入流程,有助于把风险防范从少数人的经验转化为多数人的日常动作。

其三,形成对合规经营的正向激励。

透明的信息环境会让守法经营更容易被识别和选择,倒逼问题商家提升合规水平,推动市场秩序向更规范方向发展。

针对“如何让更多人愿意查、会查、查得准”的问题,活动设计以产品能力为支撑、以互动传播为抓手。

平台推出“新春体验官”招募,向用户开放限时会员权益,使更多人能够体验更丰富的查询与提示功能;同时设置“开查集福”等互动玩法,引导用户在查询过程中完成任务,把节日趣味与安全意识培养结合起来,强调在高频场景中主动核实商家资质与风险信息。

活动上线后引发较高参与度与讨论热度,反映出公众对“便捷核验”和“安心消费”的现实需求。

在对策层面,节日安全治理需要多方协同、分层发力:政府部门提供政策引领与治理方向,平台企业发挥数据与产品优势,将风险提示做得更及时、更可感知;品牌与商家在营销活动中同步强化合规提示与消费提醒,减少“只促销不提示”的信息缺口。

此次活动还联动多家品牌围绕民生关怀与消费场景提供福利与提示,尝试把安全提醒嵌入用户的社交与消费链路,扩大触达面,形成更立体的节日安全防护网。

展望未来,随着数字消费、平台经济持续发展,公众对信息透明、交易安全的期待将不断提高。

企业信息服务平台的竞争也将从“能查到”走向“查得准、提示清、用得顺”,在风险预警、合规评价、场景化服务等方面持续迭代。

节后复工复产阶段,围绕招聘用工、合作签约、采购招标等职场与经营决策场景,信息核验同样重要。

以数据能力支撑高质量决策,推动形成更规范的市场信用生态,将成为此类服务的长期方向。

春节期间的消费安全守护,既需要平台的专业能力和创新服务,也需要政府部门的指导和监督。

此次政企合作的成功实践表明,通过政府引领、平台赋能、用户参与的多层次联动,可以有效提升全社会的安全防范水平。

在数字经济深入生活的时代背景下,这种协同治理模式值得进一步推广和完善,为广大用户营造更加安全、可信的消费环境。